新车售前已改装7小时谈判终解决 |
http://www.tlnews.com.cn/2015年03月04日 08:54:19 |
本想买辆新车喜气洋洋过个年,谁知却买到了一辆“改装车”,经销商不但不给个说法,还认为自己是得了便宜嚷委屈。最近,市民潘先生就碰到了这样的事儿。
1月初,潘先生在桐庐某车行订购了一辆某品牌高档进口汽车,交易价为80万元。提车次日,在行驶过程中潘先生发现,汽车排气管有较大异响,便与车行工作人员一起前往4S店检查。检查结果令潘先生大吃一惊:排气管被改装了。因为怕自己买到二手车,潘先生提出退车要求,却遭到车行拒绝,无奈之下向县市场监管局12315中心投诉。 12315中心工作人员调查发现,该车辆来自于某品牌台州4S店,中间经过5个经销商,才由桐庐某车行销售给潘某,排气管系台州的第一层级经销商向台州4S店要求改装,光改装费就花了近2万元。本以为改装后车辆动力会更强,外观也更美观,怎知该经销商由于资金紧张且改装不到位排气管异响而急于出手,不仅未加价,还将此车以较低价格出售。之后,该经销商由于资金链断裂卷款而逃,连购车税票等手续也无法取得,致使事件更为复杂,调解陷入疆局。 2月初,经12315中心工作人员及桐庐车行负责人的积极努力,约定中间经销商、桐庐车行负责人和潘先生共同前往台州该品牌4S店进行协商处理。历时近7个小时谈判,终于达成协议,由台州4S店向消费者潘某提供购车税票、货物进口证明、商检单等资料,同时约定车辆排气管由潘先生自行找4S店解决处理,4个经销商共同向潘某赔偿维修费、误工费、交通费等费用共计7万元整。致此,此投诉调解圆满终结。 |
原标题: 新车售前已改装7小时谈判终解决 |
作者:通讯员 童国平 冯雅琴 记者 邵惠燕 网络编辑:tlgly |