文明细节别打折 |
http://www.tlnews.com.cn/2015年10月28日 08:41:51 |
日前,笔者在超市购物时碰到了这样一幕。一中年妇女在结账时因插队与后面的消费者发生口角,该中年妇女无视周围市民的劝说,话语咄咄逼人,让收银员也无力招架,只好让其插队先行付款。不少市民见状只能愤愤不平,购物心情都被破坏了。 其实,在生活中我们经常能碰到一些类似的不文明购物行为。在超市里,有的顾客左挑右选,还用手捏来捏去,把原本整齐的货架弄得乱七八糟;在服装店,试了这件,试那件,甚至把新衣服弄脏,结果一件不买扬长而去;在市场里,翻翻这个,掂掂那个,把菜叶摘去,结果买的还是浪费的多……这些不文明的购物行为,虽然只是个别现象,却值得我们重视。 在市场经济社会,商品在流通过程中买卖双方以自愿成交为原则。因此,消费者为维护自身利益,在选购商品时,多加挑选也是情理中的事。然而,不少消费者却不顾商家和他人的利益,过分挑选、无序插队、大声喧哗……这些看似无关紧要的小事,从小的方面来说,反映了一个人素质的高低。不文明的购物行为,显然损害的不仅仅是商家的利益,更让消费者自身的形象也大打折扣。从大的方面来说,个人的行为还会直接影响到城市的文明水平,不文明购物更是折射出一座城市群体的细微体现。 休闲购物是城市生活不可缺少的部分,作为社会成员的一份子,我们每一个人都有义务去维护城市形象,而文明往往就体现在生活的细微之处。因此,消费者在要求商家做好服务的同时,也应当学会相互尊重,遵守购物规则,千万别让文明细节再打折扣。相信我们在选购商品时,多一些自律和文明修养,就能营造出一个文明有序的购物环境。 |
原标题: 文明细节别打折 |
作者: 叶 晶 网络编辑:丁丽 |