无障碍通道被阻 残障市民遭冷遇 |
http://www.tlnews.com.cn/2015年05月27日 08:41:10 |
世纪联华:表示歉意并立马拆除障碍物 近日,瑶琳镇的叶先生为了一件高兴事赶来县城,却遇上了一件让他不愉快的事情。 叶先生是一位高位截瘫患者,因为行动不便,已有16年未到县城。此次,受桐庐彩虹公益服务中心邀请,他来到县城参加“畅游美丽县城”活动,这对于已经不记得县城是什么样子的叶先生来说,是一件无比开心的事。 于是,叶先生当天一早就来到县城。但当他在富春路上的世纪联华店下车欲驱动电动轮椅进超市逛一逛时,发现通往该超市的无障碍通道被两根柱子给拦截了,使轮椅无法通行。看着被阻的通道,叶先生的心像被砌了一堵墙,情急之下向超市的工作人员寻找帮助。但当时正忙于整理购物车的工作人员对其表现出了不友好的态度,并在言语上让叶先生感受到了歧视,这让他十分难过。 为此,叶先生妻子的侄儿郑先生打进传媒热线64281890反映此事。他说,近二十年未到过县城,一来就遇上了这事,对叶先生的影响挺大。 记者联系上该超市的负责人钭女士,刚说明来意,她就立马解释到,当天一听说这件事,就立马安排工人将阻碍无障碍通道的两根柱子拆除了。“也是我们没考虑周全,才发生了这件让顾客不高兴的事情。”钭女士说,之前因为停放在超市门口的购物车经常不见,经观察发现一些市民借助无障碍通道将车子推走。为了避免这类事情发生,减少超市损失,他们才在通道上立了两根柱子。“知道以后,我们已经立马进行了拆除,并且要求值班经理加强对员工的教育、管理,避免发生这类让顾客感到不愉快的事情。”钭女士再三让记者代向叶先生表示歉意,现在超市已经拆除了柱子,随时欢迎叶先生到超市看一看。至于购物车的事宜,她表示超市会另想办法进行管理,绝不会再阻碍无障碍通道了。 |
原标题: 无障碍通道被阻 残障市民遭冷遇 |
作者:记者 何妤 网络编辑:丁丽 |