微信“商圈”购物需谨慎 |
http://www.tlnews.com.cn/2015年01月07日 08:47:13 |
县市场监管局:尽量选择有第三方支付的店铺 “以后再也不会在微信上买东西了。”近日,市民叶女士向传媒热线64281890反映,在微信朋友圈购买了一件外套,但在要求换货时却遇到了“尴尬”。 “朋友圈里都是熟人,从朋友手里买东西比较放心,出了问题也好解决。而且对方比较了解我,知道什么样的产品适合我。”叶女士从去年开始,过起了在朋友圈购物的生活,她表示自己买的一些产品还是很满意的。然而,前些天,在朋友圈某位朋友的推荐下,叶女士购买了一件价值近400元的棉衣,当她收到衣服后,发现实物与图片相差甚多,且试穿后也不适合自己。 为此,叶女士通过微信,想跟对方协商要求换货时,却遭到拒绝。该名卖家朋友表示,她朋友圈出售的物品都是厂家直接发货,因此无法满足叶女士换货的要求。对方从一开始的冷淡回复,到最后变成了杳无音信。因为是同学的朋友,叶女士也不好意思继续“纠缠”,只好放弃了换货的念头,而这次的购物经历让她直呼“坑爹”。“淘宝上购买物品还能无理由退换,我只想换个款式也不行,如果在购买前就被告知无法退换,那我就不会买了。”叶女士表示事后才知道,对方卖衣服也是作为一名代销商转发信息,手中根本无任何现货。 记者从县市场监管局了解到,目前我县接到有关微店购物的投诉还较少。“没有相关手续、没有信用担保、没有第三方交易平台,微信交易仅仅依靠买卖双方的信任。”县市场监管局相关负责人表示,微店目前还是新兴事物,没有营业执照和销售凭据,一旦出现纠纷,消费者维权会很困难。 另外,由于很多微店卖家只是中间商,对于供应商提供的商品无法辨认真假,再加上诚信的缺失,容易导致消费纠纷。对于这种新兴的购物方式,县市场监管局建议消费者,最好选择相对正规、有明确身份证明的商店进行购物。同时,消费者一定要提高警惕,尽量选择有第三方支付的商店,不要轻易在微信上购买贵重的物品,以免造成不必要的损失。 |
原标题: 微信“商圈”购物需谨慎 |
作者:记者 叶晶 网络编辑:叶钽 |