“实惠”优惠券 消费遇尴尬 |
http://www.tlnews.com.cn/2015年01月05日 08:59:04 |
如今,不少消费者都养成了先团购后消费的习惯。不过,近日市民王女士也因为团购带来了麻烦。她在网上花了20元购买了一张标题为迎春南路某理发店洗剪吹一次的电子优惠券,到店里消费时却遭拒绝。
“在网上团购了一张洗剪吹的优惠券,但消费后店家却告知只能在另一家店使用,这太没道理了。”王女士说,她平时喜欢团购消费,电影票、餐饮电子优惠券等为她带来了不少优惠。当她到理发店消费完后,工作人员却告知其该优惠券无法在本店使用,并需支付全额现金。 “团购信息标题标注了迎春南路店,那为何现在又告知我只能在位于县城迎春二弄的店铺使用,这显然有点误导消费者。”王女士表示十分不满,如果在团购标题上不标注迎春南路店,自己也不会团购,现在又要现金全额支付。此外,对于王女士现场出示的电子优惠券,商家的态度也比较强硬,坚持不允许使用。 接到王女士的投诉后,县市场监管局随即派调查人员前往了解情况。经调查,王女士反映的情况属实,但商家在团购网上的具体信息中标注的确实是位于县城迎春二弄的店铺。经协调,店家同意退还消费者差价,共计80元,并将及时与团购网商家联系,进行信息更正。对于本次处理结果,王女士也表示满意。 “商家不会做赔本的买卖,利用送券、返券等促销,特别是网上团购优惠券这种流行模式,最终目的是利用消费者贪图便宜想得更多实惠的心理,来刺激消费者二次甚至多次消费。”县市场监管局相关工作人员提醒广大消费者,越是看似“实惠”的优惠券,限制条件或者附加条件就越多,因此使用之前一定要仔细阅读条款,避免“糊涂”消费后给自身造成损失。 |
原标题: “实惠”优惠券 消费遇尴尬 |
作者:记者 叶晶 网络编辑:叶钽 |