家里成了“水帘洞” 造成损失谁负责 |
http://www.tlnews.com.cn/2014年08月04日 08:56:44 |
“因为一场雷阵雨,家中成了‘水帘洞’,但造成的经济损失我们却不知该向谁索赔。”日前,市民周先生向传媒热线64281890反映,由于楼上下水管道被异物堵塞,一场大雨导致雨水倒灌入室,家中的家具、电器等受到了一定程度的影响。
周先生家住金龙花园小区16幢302室,受一场大雨影响,家中餐厅、卧室的墙上已留下了明显的水渍,受损最严重的还属餐厅天花板,已有多处墙面开始脱落。“从来没遇到过那么严重的渗水,我们把所有脸盆都用来接水,但起不到作用。”回忆起当天的情景,周先生仍心有余悸。眼看家中成了一片“汪洋”,周先生只能冒雨叫来物管人员帮忙。经过一番整理后,倒灌进室内的水终于被清理干净。 经物业公司检查发现,之所以出现渗水现象,是因为楼上的下水管道堵塞,雨水直接从烟道倒灌进周先生家中。事后,周先生找到了小区物业负责人,要求他们尽快处理,并保证以后不会再出现同样的问题,但物业方表示,他们只能尽力去做,不能百分之百保证。这让周先生感到很生气。“既然查出是管道堵塞引起的,物业公司就应该负责。”周先生说,物业公司的户外清理不到位是造成本次渗水的主要原因。 那么,像周先生遇到的这种情况,小区物业到底有没有责任呢?县住建局房改办物管科相关负责人表示,如果是人为不可抗拒的力量导致发生损害事故,物业公司可不承担赔偿责任。但如果是因物业公司疏于清理,导致下水管堵塞,那么发生了损害事故,物业公司应当承担赔偿责任。与此同时,若物业公司已经尽到了相应责任,包括疏理管道等工作,那么发生雨水倒灌入户的事故,物业公司应当不承担赔偿责任。 目前,周先生家中雨水倒灌事故赔偿责任还在处理中。 |
原标题: 家里成了“水帘洞” 造成损失谁负责 |
作者:记者 叶晶 网络编辑:殷卫青 |