窗口办事效率高 热情服务受赞扬 |
http://www.tlnews.com.cn/2014年02月13日 08:37:15 |
“我想通过你们感谢桐庐行政服务中心国土窗口的工作人员,因为他们的坚守,我们才能安心回家过年。”日前,市民张先生致电本报传媒热线64281890,表示要好好感谢国土窗口的工作人员。原来在大年三十那天,该窗口的工作人员针对张先生路途遥远的实际情况,在办理土地证时特事特办,让他们顺利赶回家过年。
当天上午,来自淳安县的张先生夫妇急匆匆地赶到县行政服务中心国土窗口办理土地证。“我们夫妇俩都在外地打工,到了年底才有空赶来办证,适逢大年三十,我们还想尽早赶回淳安老家过年呢。”张先生回忆说,工作人员们在了解到他们的实际难处后,特事特办,从收件、打证、签字到做证书,原本需要一天时间办结的二手房交易发证,在工作人员的努力配合下,半小时就让他们拿到了土地证书。面对工作人员们在除夕的坚守,张先生由衷地感到欣慰。他说,没想到桐庐行政服务中心的窗口服务质量那么好,让他们真正地感受到了桐庐审批最快捷、办事最方便的窗口服务。 “只要能为老百姓提供方便和服务,我们都会不遗余力。”国土窗口相关负责人表示,作为面向群众的一线科室,国土窗口多年来以高效优质服务为追求,把形象建设放在首位,在提高行政效率,提升服务水平上狠下功夫,从而推进了国土行政服务工作审批提速、服务提质、能力提升,塑造了良好的社会形象。 |
原标题: 窗口办事效率高 热情服务受赞扬 |
作者:记者 叶晶 通讯员 洪文 网络编辑:殷卫青 |