这样的校长信箱越多越好 |
http://www.tlnews.com.cn/2013年11月19日 08:39:58 |
学校食堂的包子肉少皮厚难吃,宫保鸡丁去哪了、校门口的毛主席像脏了……最近,中国农业大学的校长信箱火了。网友微博曝出该校校长信箱的留言,一些学生“神一样的问题”,校方均事无巨细给出了一本正经又充满喜感的回复。 此微博很快被网友转发,对农大校长信箱亲切的回复,许多网友和高校纷纷表示赞扬和肯定。一位网友说,看点不在于好笑,而是校长信箱本身是一个严肃的存在,但是学生却用俏皮活泼的语言表达自己的诉求,校方则认真回复、处理问题,这种奇妙的互动既温馨又可爱,触动了很多学生。 其实,“校长信箱”并不是新鲜事物,早在2000年,各大高校为了搭建与学生沟通的平台,陆续开始尝试设立“校长信箱”。然而随着学校各种论坛兴起,这种所有人可见的交流模式逐渐成为学校与学生交流的新平台。许多学校的“校长信箱”虽未撤销,但因多年没有改版,陈旧的模式难以互动,利用率并不高。 而农大“校长信箱”2008年3月进行改版升级,因为解决问题“动真格”,件件有回复,事事都落实,学生来信也逐渐由“意见”转为“建议”。登录该校官方网站校长信箱可以看到,同学的问题大多鸡毛蒜皮,但正是这些生活琐事,却都得到了校方的认真回复。不把校长信箱看成是吐槽和发牢骚的集中地,避而远之,相反,农大将之作为改进自身工作的良好平台和渠道。这既解决了学生的苦恼,也彰显了学校敢于直面问题的包容大气和为学生办小事干实事的人文情怀。 看似细微甚至奇葩的提问和真正用心的回答,能将矛盾化解在萌芽状态,促进校园和谐,这也是民主开放的大学所必备的条件。期待这样的校长信箱能再多一些。 |
原标题: 这样的校长信箱越多越好 |
作者:邵惠燕 网络编辑:丁丽 |