淘宝购物节 物流“伤不起” |
http://www.tlnews.com.cn/2012年11月26日 08:47:07 |
近日,市民郑先生给传媒热线64281890打来电话,称其在本月15日和17日用e邮宝分别往青岛和深圳寄了两个包裹,但到21日一个包裹的物流跟踪一直显示在杭州,另一个根本查不到物流跟踪记录。 郑先生是一名淘宝经营户,主要经营圆珠笔,笔记本等文具。在成功交易后,郑先生就用e邮宝给客户发货,谁知一周后客户没收到货要求退货。“青岛的这笔交易泡汤了,利润损失近400元。”郑先生有点无奈,但更多的是希望发往深圳的包裹买家能早点收到,这样也能减少点损失。 由于e邮宝没有网点,邮件主要通过派送人员揽收,记者随即联系上省邮政速递有限公司桐庐分公司桐庐城区揽投站站长潘列军。潘列军说:“由于e邮宝价格便宜,在投递时间上并没有限制,一般情况下寄到青岛和深圳也需要4天左右。”双十一购物节,全国快递都处于爆仓状态,一直到最近情况才有所缓解。“今年爆仓是去年的2到3倍,我们对购物节有所准备,但没有预料到爆仓到这个程度。”潘列军表示,快件都在加班加点处理,预计2到3工作日可以处理完,请郑先生再耐心等待一段时间,包裹一定能顺利送达。 相关部门也提醒广大网购爱好者,准备在购物节购物的市民要做好快递延后的准备,对一些急用的物件提前买好或者到实体店购买。 |
原标题: 淘宝购物节 物流“伤不起” |
作者:实习生 邵琪琳 记者 钱晶 网络编辑:华亚平 |