直到昨天白天，“滴滴出行”始终没给小雨一个交代，倒是易师傅曾经找过小雨，商量能不能通过其他途径先把车费结给他。

“事情没搞清楚，我觉得还是不能支付。”没法子，小雨只能在微信朋友圈里发了一条消息自嘲。

好不容易账目对上了 但对问题的解释仍然欠着

“天价账单”的事情，杭州近期也发生过，不过，出问题的是另一款打车软件优步。

10月10日，初中生小邵从家里用优步打车到学校。一般情况下，这段路程的车费在二三十元。然而，11月6日，邮件提示小邵，10月10日那单行程直到11月2日才结束，车辆从杭州市西湖区古墩路一直开到了上海市徐汇区漕溪北路，总里程252公里，计费8450.97元。优步方面随后解释，这是“不寻常的情况”，车费不会扣除。

听说了这个消息，小雨回想起叫车当天的一个细节：“当时司机曾经提到，说我的订单好像在广州。”

不过，当时小雨没把这句话放在心上，还和司机打趣：“怎么可能，这条路我天天走很熟的，我给你‘人肉导航’。”就这样，她也没去看当时的出发地点是不是真在广州。“一直以来都是自动定位的，我也从来不去注意。”

记者昨日下午联系了“滴滴出行”，客服人员在记录相关情况后，未解释造成问题的原因，只表示会转交给公关人员进行处理。截至发稿时，也无“公关人员”联系记者解释相关情况。

昨天晚上8点左右，小雨联系记者，称昨天下午时分，“滴滴”方面通知她“天价账单”已经关闭，她也通过支付宝向易师傅转账了正常的车费。