无人车、无人驿站接力落地

我县加速织密全域智能物流服务网

刷身份证开门，灯条一亮就能找到包裹……近日，富春江镇芦茨村新投用的24小时无人值守智能快递驿站成了村民和游客交口称赞的“新事物”。这既是我县深化“快递进村”工程的又一创新举措，也为风景如画的芦茨村增添了一抹数字化便民亮色。

智能驿站落地乡村

破解取件运营难题

芦茨村作为富春江慢生活体验区的核心村落，民宿经济活跃，游客往来频繁，快递业务量逐年攀升。然而，农村地区特别是老年群体“取件难”、传统驿站运营成本高且时间受限等问题也日益凸显。

为破解这些痛点，桐庐邮政管理局与县邮政分公司结合我县民生实事工程，在芦茨村率先打造了寄递物流综合服务站。

“我们主要解决两个问题，一是老年群体取件难，二是传统驿站人工成本高、运营时间有限，还要兼顾芦茨村旅游旺季客流大的特殊需求。”县邮政分公司副总经理马建强介绍，改造成无人驿站后，可24小时全时段服务，且运营成本同步下降。

针对老年群体不擅长使用智能手机的问题，驿站还专门配套了智能系统，提供四种取件方式：身份证取件、取件码取件、手机扫码取件和人脸识别取件。马建强告诉记者，使用身份证取件，只需首次录入证件号码，之后进入驿站，对应快递柜门会自动弹开，可快速取件。

走进这座无人驿站，智能取件柜和带灯条的货架整齐排列，全程无人值守但井然有序。“取快递方便多了，也很安全。灯一亮就找到，不用翻来翻去，或者柜门直接弹开，省时省力。”村民傅志祥说。

驿站管理人员余树华从事快递行业十余年，见证了乡村快递行业的变化，“以前入库、取件比较混乱，还容易发生丢件，现在丢件概率几乎为零，入库时间缩短了一半，驿站里面清清爽爽，太省力了。”

作为旅游热门地，芦茨村的快递驿站有着鲜明的“旅游特色”。接下来，这座无人驿站还将进一步升级，计划增设文旅商品展示、旅客物品寄存柜等配套服务，探索“寄递+文旅”融合发展新模式，既方便八方游客，也助力本地好物走出乡村，实现邮政服务与乡村旅游互促共进、协同发展。

“我们想把这个驿站做成样板，让农村居民也能享受和城市一样便捷的取件服务。”马建强表示，将把芦茨村的经验逐步向其它村复制推广，让智能化寄递服务惠及更多乡村，有效打通农产品上行、工业品下乡的双向通道，激活桐庐乡村发展内生动力。

智能场景全域覆盖

数字红利惠及末梢

芦茨村的无人驿站并非个例。在我县，智能化寄递服务正向更多乡村延伸。

近年来，桐庐以偏远山区乡镇为重点，全力布局“低空+物流”及地面无人配送场景。就在不久前，横村镇凤联村继开通无人机送餐后，又迎来了无人车送快递。

每天清晨，无人快递车从乡镇分拨中心出发，平稳行驶至村庄快递驿站后自动停靠，由村级站点人员或村民自行完成最后的分发取件。“以前盼快递员，现在盼这小车来，又新鲜又方便。”一位村民笑道。

无人车能够自如穿行于城市大街、乡间小路乃至村道巷陌，这得益于我县全域开放的智能网联车辆测试应用区。依托通达智驾平台，桐庐实现对智能网联车辆的监管、调度与操控一体化管理，为无人车提供“拎包入住”式的基础设施支持，也为技术迭代积累了海量真实数据。

从芦茨村的无人驿站，到凤联村的无人车配送，智能化红利正从产业端延伸至乡村末梢。在我县着力打造长三角最佳短途旅居目的地的当下，“无人场景”不仅提升了寄递效率，更成为富春江旅游带上的便民服务点和文旅展示微窗口，实现邮路、文旅路、致富路“三路合一”。

随着无人智能装备产业“海陆空”全领域应用场景的加快落地，我县正努力搭建“最后一米”无人智能装备细分应用场景，从无人机山区物流到无人车配送，再到芦茨村无人驿站的智能寄递，不断迭代农村物流服务体系，为快递进村、邮旅融合、乡村振兴注入更强劲的科技动能、民生温度与发展活力。