“暖食工程”构建全域老年助餐服务新格局

本报讯（记者 周敏洁）中午时分，横村镇凤联村老年食堂外的空地上，一架无人机挂载着恒温餐箱腾空而起，按设定线路飞向各自然村。

3分钟后，无人机降落在坞墡岭自然村。“现在无人机送饭很快，吃上了热乎乎的饭菜，我很开心，孩子们也都放心了。”72岁的宋银娟老人接过餐盒，揭开盖子，饭菜还是热腾腾的。一旁，75岁的傅渭林老人补充道：“以前自己下山去吃饭，骑车20分钟，走路1个小时。现在村食堂烧好的饭菜，几分钟就送到我们手上。”

此前，凤联村通过志愿者为分居于6个自然村的老年人送餐，全程跑完需要1个多小时。寒凉季节里，饭菜送到老人手里已经变冷了。如今，使用无人机送餐，这些问题得到有效破解。“我们目前在运营的是四条送餐航线，每天给老年人送餐70余份。”村党委副书记宋文勇介绍。

为生活不便的老年人送餐，并非凤联村的探索个例。在桐庐乡村，一场运用无人装备的助餐变革正悄然发生。依托快递产业优势，我县先后在横村、莪山、城南等地试点，打造“无人机+无人车”的多元智能助餐配送新格局：莪山畲族乡用无人配送车把热餐分送到各个助餐点位；城南街道仁智村用无人送餐车为村里的老年人送餐……

“我们通过无人装备常态配送+志愿兜底‘双保障’机制，确保每一位老年人及时吃上热乎饭。”县养老服务指导中心负责人裘聪介绍，目前全县每日无人装备送餐500余人次，该机制运行以来，助餐整体运营成本下降40%。

随着无人机、无人车等智能配送场景的持续推广，我县将深化完善“1个中央厨房+N个助餐点位+多元配送”全域助餐服务网络，不断擦亮“暖食工程”民生底色。