“保温棉扎紧，接口处一定要包严实，不能留缝隙。”昨日上午，桐庐水务有限公司工作人员正在县城部分老旧小区对外露供水管道进行防冻保温作业。随着这一轮寒潮到来，该公司提前启动应急预案，针对供水设施的防冻薄弱环节开展专项应对。

“老旧小区供水设施年限长、外露管线多，低温极易导致水管水表冻裂，影响居民生活，必须抢时间进行全面防护。”桐庐水务有限公司副经理胡海峰表示，此前公司已完成对水源地、水厂、泵站等关键区域的设备检修维护，对易冻点实施了保温处理，并增加应急抢修队伍力量配备和物资储备。

“专门加大对城北老旧区块的巡查频次，逐楼排查、逐点加固，通过专业包扎和管网保暖措施，最大限度降低冻损风险。”现场工作人员表示，除了线下实地防护，公司还通过系列宣传渠道，提醒市民做好居家防护，并普及水管防冻、解冻小知识。

桐庐水务提醒广大市民，水管防冻可采取以下简易措施：对于室外裸露的水管、水龙头等做好必要的包裹保温，水表井箱内的水表可用废旧衣物等遮盖保温。当夜间气温预计低于0℃时，可稍微拧开室内水龙头，保持滴水成线状态（滴下的水可用容器接存再利用），同时排空室外太阳能热水器水箱内的存水。对于长期无人居住的房屋，建议关闭水表阀门，并打开家中所有水龙头，排空管道内余水，关闭门窗以减少冷空气侵入。若发现水管、水表已经结冰，切记不要用沸水直接浇烫或用明火烘烤，可用温水浇淋或适当使用吹风机缓缓加热。

如遇用水故障，市民可拨打24小时供水服务热线：县城0571-64629499、分水镇0571-64311321、瑶琳镇0571-64363027、横村镇0571-64671093、富春江镇0571-58503870、江南镇0571-64291115。