“七八月份的时候，一遇到下雨天，外面下大雨，屋里就下小雨。”说起此前渗水漏水的烦恼，分水镇玉华路车站宿舍的住户徐先生记忆犹新。近日，这处老旧宿舍的住户不用再为此犯愁了。

玉华路车站宿舍建于1985年，基础设施老化严重。今年七月份以来，该栋楼的顶楼雨水管频繁渗漏，导致住户家中及沿街商铺墙体大面积受潮。徐先生随即向玉华社区反映了该问题。

接到诉求后，社区第一时间联系相关部门及专业维修队伍，上门全面排摸返水漏水点位，最终锁定问题根源——一间商铺的雨水管内部卡着许多塑料垃圾，维修人员随即对堵塞管道进行现场切割、疏通和修复，困扰住户和商户的漏水问题得到彻底解决。

“看似寻常的民生小事，却容易伤害邻里感情，存在安全隐患。”玉华社区党总支书记、居委会主任陆一萍表示，社区将始终聚焦群众急难愁盼，依托网格化服务优势，畅通诉求渠道，把便民服务落到实处。

记者 郑靖雯 通讯员 郑江良