冯晶接待约访群众

用心用情用力解决群众急难愁盼问题 以实实在在的工作成效取信于民造福于民

5月22日上午，县委书记冯晶来到县社会矛盾纠纷调处化解中心，接待约访群众。他强调，要认真落实上级部署要求，牢固树立和践行正确政绩观，坚持和发展新时代“枫桥经验”，扎实推进民生领域信访问题集中治理，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，以实实在在的工作成效取信于民、造福于民。丁干、杨勇参加。

冯晶细致了解群众反映问题，会同相关部门、属地研究解决方案，并听取“一类事”摸排处置情况。针对住宅小区墙体脱落问题，他指出，这既是关系公共安全的“大事”，也是政府治理中的“难事”。要明确责任单位和时间节点，加快整改，确保安全，同时注重举一反三，全面排查同类隐患，制定专项方案，加快推进落实。针对路面盖板整修问题，他指出，要明晰责任主体，完善施工方案，力求一次整修、长效受益，并聚焦典型且问题相对突出的重点区域开展摸排，同步推进整改工作。

冯晶强调，要深化源头治理，纵深推进“抓源促治、强基固本”行动，增强行业部门“管行业必须管信访”意识，积极构建“未访先办”工作机制，确保各类矛盾纠纷预防在先、发现在早、处置在小。

要坚持标本兼治，重视初信初访办理，善于从群众具体诉求中梳理共性问题，科学精准研判问题根源，分类施策补齐工作短板、堵塞制度漏洞，切实做到解决一个问题、化解一类风险、提升一项工作。

要压实工作责任，健全信访工作联席会议协调机制，完善领导干部下访接访和包案化解制度，做到属地“一把手”亲自了解情况、交办任务、审核把关，不断提升服务群众、化解矛盾、防范风险的能力水平。

记者 金黄璐敏