垃圾堆里“淘金”

酒店管家寻回游客婚戒

近日，从上海前来我县游玩的宋女士一家，在桐庐开元森泊·外婆家度假酒店收获了一场“失而复得”的感动。宋女士在酒店餐厅用餐后遗失的婚戒，经酒店工作人员全力搜寻，最终物归原主。

事发当日，宋女士在酒店早餐餐厅用餐，退房离开后才发现婚戒遗失，随即向酒店管家王佳丽紧急求助。她回忆，戒指大概率是用餐时不慎遗落在餐厅，但具体位置已记不清。“这枚戒指对我意义非凡，是我们爱情的见证，非常重要。”宋女士言语间满是焦急。

接到求助后，王佳丽第一时间安抚宋女士情绪，并立即联动餐厅工作人员，对宋女士用餐区域及周边进行彻底排查。餐桌缝隙、座椅下方、地面角落，每一处都仔细搜寻，却始终未见戒指踪影。

考虑到戒指体积小巧，可能已被误当垃圾清理，酒店当即封锁当日所有餐余垃圾，组织员工在刺鼻的垃圾堆中仔细翻找。直至当日下午一点半左右，戒指终于被找到。

为表达感激之情，宋女士特意向开元森泊·外婆家度假酒店送来一面印着“失而复得暖人心 真诚服务见真情”的锦旗。“桐庐不仅风景美，人心更暖。”宋女士表示，她将把这份温暖分享给身边人，未来也会带着更多亲友前来，感受桐庐的山水之美与人文温度。