垃圾厢房旁，市民主动将生活垃圾分类投放；斑马线前，驾驶员自觉停车礼让行人；城乡各地，经常能看到身穿红马甲的志愿者正在忙碌——这样的场景，在桐庐早已融入寻常烟火。就像八年前那个初秋，当“全国文明城市”的牌匾被郑重接过时，桐庐的文明故事，已经书写进街头巷尾的细节里。

硬件升级与治理优化 铸就文明基石

自2015年启动全国文明城市创建以来，桐庐始终以“人民为中心”绘就蓝图：完成120个老旧小区改造，新增停车位7000余个，新建及改建城区公园19处，“15分钟健身圈”“10分钟生活圈”让居民出门见绿、移步见景。

硬件提升的同时，治理效能同步升级。如今，校门口“家长+志愿者+校门爷爷”组成的“护学岗”风雨无阻，车让人、人快行，微笑致谢成街头常态；富春江边“护江队”定期巡逻，露营者自带垃圾袋，商户自觉落实“门前三包”……这种“共建共治共享”的格局，让文明从制度要求内化为市民的自觉行动。

这份自觉，成就了闪亮的“文明成绩单”：2017年11月，桐庐从全国166个参评城市中脱颖而出，首获“全国文明城市”称号；2019年9月，《建设“温暖之城”行动方案》出台，“文明我践行、垃圾不落地”等本土品牌应运而生；2020年11月，桐庐在全国文明城市复查中以全国第九、全省第一的成绩获中央文明办通报表扬；今年5月，桐庐再次顺利通过复查，继续保留“全国文明城市”荣誉称号。

文明实践与榜样引领 涵养城市温度

在桐庐，文明绝非抽象符号，而是可感可触的温暖。2018年列入全国试点后，桐庐全面推进新时代文明实践中心、所、站、点建设，构建起覆盖县、乡、村三级的网络。2024年起，“两中心两基地”运营模式落地，“救在身边”等特色项目深入培育：组织开展“救在身边·机关干部人人会急救”，县领导率先垂范，机关干部全员参与急救培训考核；依托杭州市“文明帮帮码”平台上线“我在新时代文明实践阵地学急救”课程，形成“文明实践所（站）点单、实践中心派单、红十字会救援队伍接单”的精准服务闭环，让文明实践兼具温度与专业度。

文明实践的脉动，强劲而持久。2025年上半年，县新时代文明实践中心已开展理论宣讲、科学普及等活动80余场，指导各级阵地累计开展“我们的节日”主题活动1200余场次，“文明实践阵地+”品牌活动走向深入。而“不约而同”的志愿服务更是将温暖遍布城市脉络，让幸福触手可及——烈日下，街头“爱心凉茶摊”为环卫工人、快递小哥递上清凉；冬日里，迎春社区“棒棒针织队”的毛线棉鞋准时送到高龄老人手中。

更动人的是危难时刻挺身而出的文明之光：红十字会工作者刘卫良晨跑时遇人晕倒，跪地施救与死神赛跑；公交车司机袁竹良路遇货车起火，拎起灭火器冲锋阻断险情……这些身边的正能量口口相传，让崇德向善的种子深植人心。

近年来，桐庐持续开展道德模范推荐评选工作，共评选出县级道德模范48人（团体），获评杭州市道德模范（平民英雄）5人（团体）。今年，杨金龙获第九届全国道德模范提名奖，实现我县国家级道德模范荣誉零的突破；严斌获评杭州市道德模范；3名青少年当选杭州市“新时代好少年”；孙向阳、姚明珠入选“杭州好人”……他们如同璀璨星辰，持续照亮城市的文明之路。

创建全国文明城市是一场没有终点的“幸福接力”，是一段永无止境的“自我提升”，就像富春江的水，不疾不徐却滋养万物。桐庐人正用每一次垃圾分类的自觉、每一回挺身而出的勇敢、每一份不求回报的善意，续写着属于这座城的文明篇章，让文明之水流淌在烟火日常里，生生不息。