“有麻烦事找老吴”

钟山乡“老吴”调解工作室巧解百姓“千千结”

在钟山乡，乡亲们口口相传一句话：“有麻烦事找老吴，他总有办法。”村民们口中的“老吴”，便是“老吴”调解工作室的牵头人吴根贤。这位深耕基层数十年的退休干部，熟稔乡土人情，通晓法律法规，处事公道，待人热诚，是群众信赖的“解铃人”。

2023年6月，“老吴”调解工作室正式成立。自运营以来，工作室始终践行“人到哪里，工作就推进到哪里”的理念，把调解席位搬到田间地头、村舍小巷、群众家门口，实现调解服务与群众需求“零距离”对接。

一张笑脸纾解情绪、一口乡音拉近距离、一杯热茶温暖人心——这是吴根贤深耕调解工作的三大“暖心法宝”。凭借“人头熟、情况熟、工作熟”的本土优势，他带领团队耐心倾听群众诉求，细致梳理矛盾症结，公正调处每一起纠纷，用小调解筑牢大和谐。

与单纯化解个案不同，工作室更注重源头治理，构建起“预防+调解+疏导”的全链条体系。通过常态化普法宣讲和心理疏导，提升村民法治素养，筑牢乡村和谐稳定的第一道屏障。截至目前，工作室已成功调处各类矛盾纠纷200余件，其中涉及群体性信访、历史遗留问题、重大疑难案件的达30余件。

针对历时久、难度大的信访“钉子案”“骨头案”，工作室创新推行“八次上门”工作机制，以恒心、耐心、责任心啃下“硬骨头”。

近年来，钟山乡深耕新时代“枫桥经验”本土化实践，着力把矛盾化解在萌芽状态。下一步，钟山乡将推广“老吴”调解工作室的成功经验，引导更多社会力量参与治理，织密矛盾纠纷排查化解网络，全力构建和谐有序、平安稳定的乡村治理新格局。

记者 姚思雯