有人贴没人管、既陈旧又碍眼……

文明宣传栏不能成为问题展示窗

本报讯（本报记者）小区宣传橱窗曾经是居民了解外部信息的重要渠道，但近日却有市民向“大眼睛”栏目反映，随着信息传播技术不断进步，如今这些宣传橱窗不仅受到了冷落，有些甚至成为小区里最碍眼的“风景”，希望相关部门能够关注这个问题。对此，县融媒体中心记者近期对县城部分居民小区进行了走访调查。

橱窗脏乱无人管

海报陈旧无人换

2022年12月30日下午3时，记者来到城南街道下杭社区春江花园小区，在位于瑶琳路的入口处，一块春江花园公益广告粘贴宣传栏映入眼帘。记者看到，上面粘贴着消防安全知识宣传、桐庐县老年人防诈骗指南、2022年“平安三率”我知晓等5份公益海报，边上还立着一块防诈骗人型立牌。但其中有两张海报因长时间未更换而产生卷边、褪色等现象，另外，未张贴广告处露出了不少白色胶带痕迹，还有一张大部分都未铲除干净的纸张，整体看上去比较脏乱破旧。

在对面10米左右的位置，还有一块长约2米、宽1米的春江花园小区垃圾分类信息公示栏，该公示栏左上角专管员、宣教员、督导员的照片信息张贴处由于“久经风雨”导致照片褪色，文字模糊，还有黑乎乎的污渍，其中用于存放专管员照片的卡壳摇摇欲坠，照片也不知所踪。

同样的情况还出现在罗兰公寓小区。从位于大奇山路的大门进入，记者在右手边看到一块宣传栏，发现宣传栏内张贴着几张房产广告图和一张已经掉落在橱窗底部的消防宣传页，空白的底板上残留着很多未被清除的污渍。另外，宣传栏外面的栏杆由于长时间未清理，已蒙上一层厚厚的灰尘。

“这个宣传栏上张贴的内容，大家关注的较少，有些跟我们居民切身利益相关的重要信息，物业或业委会通常不会贴在宣传栏里，而是将其张贴到每个楼栋门口，或电话通知网格长、楼道长，让他们逐一告知我们。”家住罗兰公寓的业主周女士表示。

无人问津当摆设

宣传作用难发挥

来到金龙花园小区，在保安室门口的墙上，记者看到了“城南街道平安宣传栏”9个字。现场观察发现，宣传栏被一分为二，一半用作桐庐县精神文明建设宣传展示栏，另一半则张贴着消防安全指南、金龙一网格简介等，而宣传栏周边放着一些纸板、一辆电动车、一把大遮阳伞，将宣传栏遮得严严实实。如果不走近看，居民一般无法注意到这个隐藏的宣传栏。

“这个宣传栏是社区管理的，里面的内容也是社区工作人员来张贴的，小区物业消息一般都直接发在微信群里，如果遇到有张贴小广告或业主出租房屋的广告，我们会及时铲除。”该小区一门卫告诉记者。

随后，记者又往里面走了大概15米，在金龙花园2幢楼下看到了一块十分隐蔽的桐庐县住宅小区违法建设防控信息公开栏，这块公开栏被设置在一块绿化带里边，边上还有一棵近2米高的茂盛绿植，公告栏距离路面大概2米左右，如果市民要看清上面的内容，必须得走进绿化带。

“我感觉宣传栏的内容好长时间没有更新了，不过大家也很少看里面究竟贴了什么。”记者在走访中询问了部分居民，他们中的多数给出了这样的答案。

随后，记者走访发现，宣传栏内容陈旧、宣传内容不更新，类似情况在江南人家等小区都存在。

宣传橱窗谁来管

明确责任是关键

许多宣传栏设施破旧不堪、宣传内容得不到及时更新是不争的事实。日常管理到底由谁来负责？带着疑问，记者采访了春江花园小区浙江兴腾物业管理有限公司汪经理。她表示，春江花园小区一共有八块宣传栏和公告栏，张贴的内容一般是由社区下发，平时物业会及时在宣传栏内张贴或更新，但由于近期人员缺少，对于宣传栏的巡查确实有所忽视，没有及时将卷边的公益广告进行更换或重新张贴。

“宣传栏或公告栏位置的选址都是由小区业委会、物业、社区一致同意后设置的，一般都设置在小区的主干道上，方便居民关注上面的信息，从而起到宣传的作用。由于垃圾分类信息公告栏没有雨棚和玻璃遮挡，长时间经受风吹雨淋，有段时间未进行更换照片和维护，从而出现了褪色、污渍等现象。”汪经理说。

“小区物业和业委会对其辖区内的宣传栏和公告栏拥有一定的自主权，负主要责任，社区将相关海报和公益广告下发给物业，由物业代为张贴，宣传栏和公告栏的维护清理也应由物业或业委会来负责。社区对其存在一定的监管责任。”江滨社区筹备组组长钱芳文表示，现在居民们获取信息的渠道很多，因此对公告栏和宣传栏的关注度不高，一些小区物业对其忽视也比较普遍。

随后，记者又致电县住建局房管处了解情况，县住建局房管处主任田间波表示，“有物业的小区，宣传栏管理和维护由物业和业委会负责；没有物业的小区，这项工作则应该由社区承担。宣传栏是小区内部的设备，其维护主体责任始终是小区业主。如果业主发现问题可以向业委会提出要求，由业委会监督物业按照合同的约定对宣传栏进行清理和维护。”

大眼睛 有话说

橱窗虽小，也见文明。宣传橱窗原本是小区的“信息集散中心”“文明创建阵地”，是服务小区居民、展示文明程度的窗口。虽然随着时代发展，使用效率不如从前，但曾经展示文明的窗口，绝不能成为问题展示的窗口。

文明创建贵在落细落小，从一个宣传橱窗的日常管理，可以管窥属地和部门的管理水平。文明创建不是做表面文章，各类宣传栏不只是为了考核而生，更要关注内容和日常管理问题。只有坚持问题导向，用心管好这些“枝叶”小事，才能让这些阵地真正发挥作用，才能让窗口重开文明之花。