“我是一名出租车司机，能在县政府里和县领导来一次‘亲密接触’，真是一辈子都忘不了啊。”李炳华拿着与领导们合影的照片，仍有几分激动。

　　的哥李炳华，曾是第二届“桐庐百姓日”的市民代表。2013年5月6日，他与其他市民代表不仅参观了桐庐水务公司、110指挥中心、叶浅予艺术馆等地，免费游览家门口景点、看电影，而且还成了县领导的“座上宾”，亲切交谈、拍照留念。即便好几年过去了，当初的场景依然历历在目，李炳华在当好市民代表上也有了新的体会。

　　“近年来，老百姓对出租行业的满意度不断提升，让我更加坚定要做好本职工作。”李炳华信心满满地说。车厢内外干净一点、迎来送往热情一点、驾车行驶安全一点、诚信经营自觉一点……在不断提升服务水平的同时，他还以贴心换真心，用爱心暖人心，争当行业标兵。

　　作为一名“爱心司机”，他的出租车是一辆“爱心出租车”，车内有“爱心伞”、“爱心名片”。从加入“朱师傅爱心车队”的第一天起，数年来，李炳华免费搭载了不计其数的孕妇、老人、残疾人，还参加了各类社会公益活动，与困难群众结对帮扶，助老、助残、助学。“认真踏实地做好自身工作，也能在平凡的岗位上做出一流的业绩。”这是他的心里话，也是不少出租车司机的共同心声。如今，出租行业已成为拾金不昧、助人为乐、礼让斑马线的示范行业。

　　当前，正是喜迎G20杭州峰会和文明城市创建的关键时期，李炳华作为出租车司机的代表，更要以行动带动更多的出租车司机，做好“迎宾”工作，为中国最美县建设增光添彩。“以主人翁的精神，去当好一名出租车司机，让更多人感到宾至如归。”李炳华坚定地说。