狗吠扰民 腥臭难闻 垃圾未及时清理

楼下的宠物店让楼上的业主寝食难安

　　“楼下的这家宠物店，近一年来狗叫声吵得我们不得安宁。”近日，家住桐君街道望江花园小区的多位业主打进传媒热线64281890，“控诉”小区6幢楼下的一家宠物店：白天黑夜狗叫不停，让楼上的住户无法休息，且店内腥臭难闻，希望有关部门管一管。

　　居民叫苦不迭 记者走访探究情况

　　“你不知道有多吵多臭，我们实在忍无可忍。”小区的多位业主称，自这家宠物店开业以来，闹心事很多。“宠物店开张至今，我家的窗户就没有打开过，因为宠物店飘出来的腥臭味太重了，尤其是最近这种刮风天气，味道四处飘散。”

　　“而且店内只要有一只狗叫，其它的狗都会跟着叫，半夜经常被狗叫声吵醒，我们家还有病人，狗叫声此起彼伏，被吵得睡不着觉。”其中一位业主说。“最让人难以忍受的是店里的环境特别脏，臭气熏天，离我们住的地方又近，臭味就顺着打开的后门飘进了楼道。”另一位业主表示，她经常看到宠物店的店员随手将闲置的狗笼扔在小区内的绿化带上，如今绿化带里还能看到许多狗毛。而她家面向江边的阳台窗户，常年不打开，就怕闻到宠物粪便的味道。“冬季还好，夏季臭味会更明显。”

　　市民接二连三地打电话“控诉”，那么现场情况到底如何？记者随后进行了实地走访。这一带都是住宅区，居民很多，上午9点后，这家宠物店开门营业，一只宠物狗被店员放出狗笼，在店内四处转悠。

　　“汪汪汪！”未等记者靠近，这只小狗便发出了叫声，店内的其他宠物狗听闻叫声后，也跟着一起嘶吼。“这些小狗见到陌生人和陌生车辆经过，就会大声吼叫。”一名路过的市民无奈地摇摇头。

　　走近这家宠物店，可以闻到一股刺鼻的味道，店内狗叫声此起彼伏，确实让人感到烦躁。而绕到该宠物店的后门，一旁的绿化带内扔有两个狗笼，其中一个狗笼内还残留着许多狗毛。

　　店主承诺整改 职能部门加强监管

　　记者将该情况分别反馈给了县110社会（应急）联动指挥中心、桐君街道圆通社区和县城管局机动中队。圆通社区的相关负责人表示，他们在接到居民投诉后，已第一时间去现场清理，后期他们也会加大巡查力度。“这个问题其实我们在前期巡防时就已发现，也对店家进行过劝导，但效果不佳。治标还得治本，关键是宠物店的店家和员工要及时清理垃圾。”

　　县城管局机动中队也在接到投诉后的第一时间赶到现场进行劝导，提醒该宠物店要注意卫生，及时清理宠物粪便，定期清洗宠物。而根据《杭州市环境噪声管理条例》三十八条二款规定：饲养宠物的，应当采取有效措施，避免产生干扰周边居民正常生活的噪声，违反规定的，由所在地公安机关给予警告，警告后仍不改正的，处以二百元以上五百元以下罚款。针对此类警情，县110社会（应急）联动指挥中心将指令公安、城管、环保等部门联合处置，对于能够查明宠物吠声和宠物所有人的，公安机关将依法予以处置。

　　对于自己的宠物店给附近居民造成的困扰，该店老板王先生表示，因为自己不常在店里，很多细节上的问题没有注意到，非常抱歉。他将会督促店内员工搞好卫生和清洁工作，及时处理产生的垃圾，尽量不给居民的生活带来影响。