冯晶接待约访群众

尽最大努力回应群众关切

昨日上午，县委书记冯晶来到县社会矛盾纠纷调处化解中心，接待约访群众。他强调，要认真落实上级部署要求，主动倾听民意、纾解民忧，增强信访工作的前瞻性、系统性和针对性，在解决群众急难愁盼中找准民生工作重心，尽最大努力回应群众关切，推动发展成果更多惠及民生、凝聚人心。杨勇参加。

冯晶认真倾听群众诉求，细致询问具体情况，并会同属地乡镇及职能部门开展会商研判，明确处理意见和解决办法。就23省道通行优化问题，他指出，要抢抓杭淳开高速公路建设契机，同步优化车道布局，统筹兼顾人车通行效率、交通安全和道路景观，力求实现多方利益的最大平衡，确保改造工程如期完成，有效缓解景区外围交通拥堵，切实满足当地群众和游客的出行需求。就散户村民安全稳定供水问题，他指出，要加快推进散户供水提升改造，限期实现安全稳定供水，提升公共服务均等化水平，进一步梳理乡村富美“四优”改革工程政策，引导鼓励村民下山集聚，切实提升民生保障水平。

冯晶强调，要强化源头治理，纵深推进“抓源促治、强基固本”行动，增强行业部门“管行业必须管信访”意识，构建“未访先办”工作机制，推动信访工作重心下移、关口前移，提升服务群众、化解矛盾、防范风险的能力水平。

要注重举一反三，重视初信初访办理质效，善于从群众具体诉求中梳理共性问题，分类施策补齐短板、堵塞漏洞，做到解决一个问题、化解一类风险、提升一项工作，切实把宗旨意识体现在工作中、落实在行动上。

要拧紧责任链条，健全信访工作联席会议协调机制，完善领导干部下访接访和包案化解制度，推动属地“一把手”做到“三亲自三必须”，强化部门支持配合力度，全力打通堵点，不断提升信访工作质效。

记者 金黄璐敏