冯晶接待约访群众

用心用情化解诉求 把“问题清单”转化为“温暖清单”“幸福清单”

昨日，县委书记冯晶来到县社会矛盾纠纷调处化解中心，面对面接待了约访群众，认真倾听他们的诉求和意见，与属地镇街、相关部门负责人分析问题症结，研究解决方案和具体措施。李世豪参加。

冯晶指出，要聚焦群众出行安全，针对路面破损、照明不足等存在安全隐患的路段，建立快速响应机制，明确修复时间节点，在保证质量的前提下加快处置进度；要坚持科学统筹，精细组织施工流程，优先消除显见风险，最大限度降低对企业和居民日常生产生活的影响；要建立健全长效机制，做好日常巡查和维护工作，一体化提升城乡道路的管养水平与通行体验。

接访中，冯晶强调，要始终将群众满意作为工作的出发点和落脚点，把信访问题化解融入高质量发展、高品质美丽、高效能治理的全局中，通过个案举一反三找到共性问题，加大同类问题整治力度，推动“解决一件事”向“治理一类事”转变，进一步向“全域一体化”深化，努力把“问题清单”转化为“温暖清单”和“幸福清单”。