专业指导+快速响应

我县打造知识产权服务“全链条”新模式

近期，县市场监督管理局以开展国家级专利侵权纠纷行政裁决规范化试点和知识产权纠纷快速处理试点工作为契机，全面推进知识产权全生命周期增值服务改革，为县域企业提供全方位的知识产权护航服务。

针对剪纸艺术工作室等老年群体在线上申报知识产权时面临的“数字鸿沟”问题，县市场监管局创新推出“上门帮办”服务模式，组织业务骨干主动上门，从材料准备到系统申报提供全流程指导。

在服务桐庐正升制笔有限公司过程中，该局发现企业面临商标恶意抢注风险，立即启动快速响应机制，通过专业系统排查风险，并现场指导企业优化商标布局，既化解了潜在危机，又提升了企业防范能力。

目前，县市场监管局已建立知识产权“企业诉求—联动响应—专业处置”的全链条保护机制，设立知识产权AB岗专员，推行“专业指导+快速响应”服务模式，从专利挖掘、申请确权到运用保护，为企业提供全生命周期增值服务。截至目前，已累计服务企业60家次，解决商标注册等问题15个。

下一步，县市场监管局将持续深化知识产权全生命周期增值服务改革，推动AB岗专员“上门帮办”服务标准化，完善快速响应机制，以更优服务赋能企业创新，为县域经济高质量发展提供强有力的知识产权支撑。