抓牢“关键小事”,办好“民生大事” |
http://www.tlnews.com.cn/2024年01月25日 09:13:04 |
蒋旖旎 践行宗旨为民造福,是深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的具体目标之一。第二批主题教育的开展需要全国各地关注老百姓身边的急难愁盼问题,问民需、解民忧、暖民心,抓牢群众关心的“关键小事”,办好“民生大事”,在主题教育中持续提升老百姓的满意度和获得感。 问民所需,让群众“关心事”变“安心事”。办好“民生大事”,首先要找到痛点难点。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”,老百姓是日常生活的感知者,最是体验冷暖甘苦。老旧小区改造、加装电梯、天然气扩面……这些都是贴近群众日常生产生活、关系百姓民生福祉的“关键小事”。问民所需要问得科学、问得实际、问得真切,围绕人民群众普遍反映的教育、就业、住房、养老、医疗等重要民生领域,充分了解民意、听取民声。广大党员干部要扑下身子、沉到一线,转换角色、走进群众,广泛听取群众意见,敏锐洞察群众所思、所忧、所盼。要畅通多种倾听渠道,如市长热线、网络问政等多样化方式,倾听民众呼声,及时回应民众,真正做到知民声、解民忧、暖民心。 实干创新,让群众“操心事”变“省心事”。办好“民生大事”关键在“干”。一方面,要会干、肯干。办好“民生大事”不能耍“花拳绣腿”,不做“表面功夫”,而要站在人民群众的立场,从解决问题角度出发,脚踏实地,迎难而上,深入研究,注重实效。另一方面,要巧干、善干。新形势下,面对新问题新情况的产生,不能习惯于用固有的方式方法应对,不能蛮干、盲干。要走出舒适圈,与时俱进,创新工作方法,干出新成效。大数据、人工智能等新技术的发展,助力各地创新政务治理模式。浙江省从2016年全面启动“最多跑一次”改革,七八年来持续发力,加速各项数字化改革,推动政府实现数字化转型,从“线下跑”到“线上办”、从“分头办”到“协同办”,数字应用促进民生服务更加高效便捷,数字技术实现服务人民、造福百姓。 问效于民,让群众“揪心事”变“暖心事”。“问”的是实效,“求”的是民心。习近平总书记强调,要把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为衡量一切工作得失的根本标准。广西河池市屏南乡合寨村被称为“中国村民自治第一村”。四十多年来,合寨村坚持“机构组成由群众说了算、重大事项由群众说了算、工作成效由群众说了算”的原则,不断深化村民自治,一个偏远村寨逐步转型为美丽新村。群众的满意程度是衡量各项民生工作实施成效的“唯一标尺”。只有人民群众满意了,才能变“揪心事”为“暖心事”。要做好动态跟踪,不断收集意见反馈,及时调整方针政策,弥补服务缺陷。要不断提高群众在公共事务领域的参与度、知晓度和满意度,不断完善群众评价机制和监督机制,让每一项工作真正惠及群众。 |
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作者: 网络编辑:俞俊 |