案例一

　　哪里可以办理美国签证

　　2017年1月3日，一位女士来电咨询：美国签证到哪里办理，杭州能不能办理？

　　967000工作人员告知：美国签证需要到上海美国领事馆办理，且需要提前预约面试，具体流程可以咨询各大旅行社。

　　案例二

　　挪车的方法有哪些？

　　2017年1月3日，一位先生来电咨询：车辆被堵，除了拨打114挪车外，还有其他方法吗？

　　967000工作人员告知：可以关注“杭州电信”微信公众号，点击特色专区，输入对方车牌号，及获取你的位置；点击“通知车主移车”后系统会要你再次确认，点击“确认”后，系统会自动向该车车主发出“语音提示”提醒车主。需要注意的是，如果是第一次使用，会跳出系统登录提示，点击登录即可。

　　案例三

　　夜游富春江

　　2017年1月4日，一位先生来电咨询：现在还能夜游富春江吗？

　　967000工作人员告知：现在需要团体预定才可夜游富春江，散客无法夜游富春江，咨询电话：64622945。