便民服务温暖居民心 |
http://www.tlnews.com.cn/ 2016年09月14日 08:34:17 星期三 |
修好楼道灯开关 装好防盗锁社区 近日,一封来自开元街73幢2单元305室居民的感谢信引起了记者的注意。信中讲述了南门社区帮助居民解决生活琐事,事情虽小却带给居民浓浓的暖意。 这位居民要感谢的事发生在本月初。据信中描述,开元街2单位3楼一盏楼道灯的开关失控许久,楼道灯变成了一盏“长明灯”,上下楼的居民就觉得如此“亮灯”,实在是浪费电。此外,这个单元的防盗门锁也不翼而飞,进出楼道的居民都觉得存在安全隐患,却不知如何是好。 无奈之下,这位居民想到了找社区帮忙。于是,社区工作人员帮着联系电工与修理防盗门锁的工人,仅隔两三天,楼道灯的开关修好了,防盗门锁也重新安装到位。 随后,记者联系了南门社区的负责人罗秋英,当得知有居民写了这样一封感谢信,她又惊喜又惊讶。“社区专门聘请了一位电工师傅,只要是社区范围的居民楼道灯坏了,我们就会让这位师傅上门维修,居民不需要出钱。”罗秋英说,“这样的便民服务已经开展两年多了,居民的反映很好。” 至于防盗门锁的修理,罗秋英表示,确实花了不少心思。因为防盗门锁的采购比较繁琐,修理工人也是紧急从外地调货,才能在这么短的时间内完成。“为居民解决问题,社区有责任,这封感谢信也温暖了我们社区的工作人员。”罗秋英说道。 |
原标题: 便民服务温暖居民心 |
作者:记者 钱晶 网络编辑:叶晶 |