近几年家装市场以各类团购会、砍价会形式开展商品促销越来越频繁，各商家使出浑身解数，消费者忙于赶场，但这一场场看似双方互利的商品促销会，却在后续的履约中带来了不少的烦恼。最近，市民贺女士就遇到这样一件闹心事儿。

　　今年3月，贺女士为了给女儿新家选购家装窗帘，特地参加了一场砍价会，并在某布艺窗帘店预付了1000元订金，准备装修新房时再到该店购买窗帘。但女儿新房一直未交付使用，她转念一想，便想将自己家的窗帘换一换。

　　8月底，贺女士来到这家窗帘店挑选窗帘，却发现这家店的窗帘价格要比其他店家贵，而且实际产品也与当初砍价会上宣传的产品有出入。贺女士决定不在这家店买窗帘，想让店家退回订金，店家却坚持认为贺女士已经超过票据上载明的“3日内无理由退款退订”的期限，故不同意退还订金。双方就此争执不下，贺女士无奈向县市场监管局12315中心投诉。

　　接到投诉后，县市场监管局专业市场所工作人员随即对事情展开调查，并召集双方进行现场调解。在工作人员向店家和贺女士宣传了《消费者权益保护法》部分条款，讲解了“定金与订金的区别”等相关法律法规概念后，店家道出苦衷，表示参加此类“优惠”促销活动，商家是要给主办方缴纳一定的费用作为抽奖奖品和到会礼品等的相关经费，贺女士既领取了礼品又参加了抽奖活动，而且还过了约定退款日，所以商户对参加砍价会的消费者原则上是不退订金的。最后经过工作人员两个小时的消费调解，双方各退一步达成协议：店家同意在扣除50元参加活动经费后退还贺女士950元订金。

　　工作人员也提醒广大消费者，接下来金秋时节是家装消费的旺季，面对市场上种类繁多的促销活动要睁大双眼，不要盲目地受“优惠”活动宣传引导而急于付款订货，应该理性消费、货比三家、慎重下单。