上周县长公开电话受理中心共受理392件，其中来电186件，网上信访100件，承办市长公开电话106件。

　　关键词：交通违章处罚单

　　日前，来桐务工的胡先生反映，他有一辆面包车，去年10月份在洋洲综合客运站附近被盗，并于当日到城南派出所报案。但前几日他陆陆续续收到5张交通违章处罚单。胡先生不解，希望相关部门能给予解释。

　　县公安局工作人员了解情况后，查实胡先生名下牌照为浙AZ＊＊＊＊的车辆确于去年10月24日被盗。但经过查询发现，胡先生收到的5张交通违章处罚单皆是该车在2013年12月31日之前，被记录在交通违法平台里的违法记录，不是被盗之后产生的新数据。按照相关规定，这部分违法记录须由其本人处理。

　　关键词：市民卡公共交通电子钱包充值

　　日前，市民宋先生到县市民卡服务中心给市民卡里的公交车电子钱包充值，被告知充值费用最低不能低于50元。宋先生认为此要求不合理。

　　县发改局工作人员得知情况后，解释道，杭州主城区及各区县对市民卡公共交通电子钱包的使用有统一的规定。充值需50元起充，也是沿用了主城区“乘坐公交车购买月票有一定数额上限”的规则。

　　此外，该工作人员还介绍，今后我县市民卡公共交通电子钱包的使用根据发展规划将不只限于乘坐公交车，还会拓宽范围至杭州主城区的各类应用，如自行车租赁、乘坐地铁、道路停车，甚至商场购物的刷卡付费等，若作为电子钱包起充无限额，届时可能会给市民的使用带来诸多不便。故我县也遵循了市民卡电子钱包50元起充的使用规则，敬请胡先生理解。同时，关于市民卡使用问题，市民可直接拨打69870377进行咨询。