快答复 好态度

　　“之前汇报工作去过几次县政府，但也没有这么近距离、全面地参观过。”杭州冠华王食品有限公司的江芬儿对自己作为一名来自企业的市民代表，参加政府开放日当天的情景还记忆犹新。电力部门是如何开展工作的，电视台工作人员是怎样将拍摄视频制作成每天播放的新闻的，市民们拨打967000后，后台接线员又是如何帮助查询相关信息的……安排这些参观线路，让大家对各单位的工作流程有了更清晰的认识，对相关部门也有了进一步的了解。在江芬儿看来，这些都让政府和市民的关系变得更紧密和亲密。

　　除了是一名市民代表，江芬儿还是县政协委员，双重身份让她更关心社会发展、市民生活和企业生存、壮大的相关事宜。“我每年都会将发现的一些问题形成提案和意见建议进行提交，督促问题尽快解决。”江芬儿很重视自己在这方面的权利，她也将其视为自己必须履行的一项义务。而令她更为高兴的是，通过她反映的问题以及由她提出的意见建议，每一件都得到了回复，“有的已经得到落实解决，有的短期内还实现不了，相关部门也给予了解释。”江芬儿说，对市民提出的意见、反映的情况都能认真地予以解释、说明，这就是一个对百姓负责的政府履行职责最直观的方式。

　　所以，能成为一名市民代表，江芬儿是骄傲和高兴的，对于自2012年开始每年举办的百姓日活动，她也是欢迎和支持的，“只要有需要我们企业的地方，我一定会尽全力提供帮助。”该企业已经连续多次给企业所在乡镇举办百姓日惠民活动免费提供方便营养套餐，用实际行动支持这个属于桐庐百姓自己的节日。