最近，好友向笔者讲述了一件令她颇有触动的事：近日乘坐公交车，看见一位七旬左右的老奶奶，拄着拐杖，形单影只，走路颤颤巍巍。后来了解到，老奶奶腿脚不便，还患有颈椎病，这几天乘车到县康复中心推拿治疗，因子女平日上班没时间陪同，她只有孤身一人外出。到站时，好友热心地搀扶老奶奶下车并将其送回了家。由于行走困难，老奶奶的往返安全最令人担忧。

　　在迈入老龄化社会的今天，类似老奶奶的情况，并不是个例。儿女上班，怎样老有所乐？若是身体健康，有兴趣爱好，大可邀上伙伴，一起丰富晚年生活；但若身体欠佳，需要上医院治疗，抑或碍于行走不便、视力欠佳等原因无法外出，甚至连找个聊天的对象也没有，又如何实现老有所养？

　　不管我们愿不愿意，每个人都要走向老龄。老年人的身心健康、精神充实，需要儿女尽孝、政府担当。在不断完善养老救助体系、构建居家养老服务平台的基础上，我们更应该关注的是，当子女为工作奔波忙碌时，怎样帮老人之所需，怎样解决老人“情感饥渴”问题？实行开放式社会养老服务或许是破解难题的答案。

　　江苏泗洪县年近七旬的吴培忠老人专门开起“废话聊天公司”，陪老人聊天，让大家乐呵；某集团下的一个新网站正式上线，该网站所提供的家政服务，包括照顾老人的日常起居，不仅如此，还陪伴老人看病、逛街、聊天等。类似的“陪老服务”尽管是社会化的经营方式，但也带给我们启迪：它准确击中了老人内心对沟通交流的情感需求，以及弥补了子女不在身边的遗憾，不仅使郁结于心的情感有了出口，而且走出了养老的社会化路径。

　　面对养老，光靠政府远远不够，还需要社会协同发力，“废话聊天公司”或许可资借鉴——创新扶助形式，注入社会力量，即便成立私营企业来提供“陪老服务”，或在家政服务上拓展这一功能，只要切实让老人身心健康、精神充实，那么对老年人来说，都是一大福音。

　　当然，我们也呼吁，有更多类似志愿者服务组织等民间团体或社区，与贫困老人、空巢老人、孤寡老人、残疾老人等特殊困难老人结成对子，或建立稳定联系，经常性上门关怀、电话问候，做到有求必应、贴心服务，始终让老人感受社会大家庭的温暖。