爱美的万女士每周都要去美容院做一次面膜，最近却有点怕去了。为何？因为那里的服务员太热情。按说热情是待客之道，何须怕？万女士道出缘由：这热情的不是她所期待的服务，而是推销！

　　万女士说，春光灿烂季，这美容院又开始了新一轮的活动。给她做面膜的小姑娘从她躺上美容院的小床开始，就为新活动推销而喋喋不休。而万女士买的面膜套餐次数还有不少，根本无意再买其他优惠卡。小姑娘的话翻来覆去，她早已听清，也表明了不想买的意愿。但小姑娘显然不甘心放弃，竭力推销还带上了点恳求的语气。本来万女士去做面膜，就是想安安静静地享受服务，顺便小憩一会。小姑娘的极力推销让她连平常能得到的少许安宁都没了，甚至颈部按摩的步骤都在小姑娘只顾推销的情况下被忽略跳过。结束后，明白推销失败，小姑娘还明显地换了一种脸色，让万女士大为不快。

　　这样因推销带来的烦恼相信有不少人碰到过。但是商家应当首先明白，推销是介绍商品或服务的手段，其最终目的是让顾客购买自己的商品或服务。不管面对的是新顾客还是老顾客，无论在何种状态下，把服务或商品质量做好，提供顾客真正所需，让顾客满意，才是最重要的。在服务或商品都没有质量保证的情况下，不顾顾客的意愿执意推销，那是本末倒置，效果必定适得其反。长此以往，别说新顾客未必会有，恐怕老顾客都将渐渐流失……