12月6日当天上午，百姓热线967000成立一周年之际，县行政服务中心组织小叶家电维修、周师傅开锁、狂剪发艺等多家百姓热线967000加盟企业，在县城大润发门口开展咨询服务活动，为群众提供理发、验光、小家电维修等服务。

    上午9点不到，百姓热线967000服务现场就已经聚集了很多群众。有的排起长队等待领取免费的环保袋，有的等候着理发，还有的拿着家中“罢工”的小电器等着让师傅修理……“师傅，你帮我看看这个电饭煲，也不知道哪里出问题了。”在家电维修服务台前，市民郭阿姨一边说一边从袋子里拿出一个“大家伙”，原来这是一只大的电饭煲。师傅接过电饭煲仔细查看后，拿起工具，三下五除二，就把它给拆开了，而后认真地检修起来。郭阿姨笑着说：“这个是食堂的电饭煲，扔了也可惜，放着也用不了，幸亏昨天通过电视看到了今天的活动，就拿着来试试。”十几分钟后，修好的电饭煲被重新组装完毕。郭阿姨拿着电饭煲，高兴地说：“太谢谢了，帮我修好，才付了5元钱的零件费。很合算，如果去外面修，估计得付个二三十块钱。这样的活动真好，如果下次再有，我也来当义工。”而后，满意地走开。

    在周师傅开锁服务台前，一些群众正等着配钥匙。服务台上摆放着两大袋钥匙，周师傅说，早上已经有20多个人来配钥匙了，全都是免费的。周师傅提供的钥匙有两种，一种是普通房门的钥匙，一种是楼道门的钥匙，成本费分别为0.5元和0.6元，而周师傅却分文不收。周师傅说：“百姓热线967000为我们提供了这样的平台，我们来参与也觉得挺光荣的。这样的活动我参加过好几次了，以后有机会还是会继续参加。”

    活动现场气氛异常火热，群众对当天的服务活动赞赏有加，并表示百姓热线967000就是桐庐老百姓的“百事通”。据统计，当天共发放资料600份，为群众提供服务1000余人次，其中免费为40位群众理发，修理各类家电30多件。

    据悉，为庆祝桐庐百姓热线967000运行一周年，县行政服务中心还将在12月18日当天，组织30位县城各社区部分楼下书记及热心市民现场观摩百热线967000的工作场景。同时，在全县范围内开展了“我与967000的故事”征文活动。