铁路桐庐站工作人员获赠锦旗 |
http://www.tlnews.com.cn/2025年02月18日 09:08:37 |
近日,市民王先生专程来到铁路桐庐站“之江心驿”雷锋服务站,将一面印有“严谨高效办实事,尽职尽责暖人心”的锦旗送到桐庐站客运值班员毛巍手中,并表达了感谢。 原来,春节前,桐庐站客运值班员毛巍在值班室梳理次日列车客流情况时,接到旅客王先生的求助电话。王先生称,自己乘坐G37次列车抵达桐庐站后,由于行李较多,匆忙之时不慎遗失了一个黑色挎包,包内装有各类证件、银行卡以及为孩子们准备的一万多元压岁钱。 接到求助后,毛巍立即安抚王先生情绪,并详细记录失物信息,承诺将尽快联系列车工作人员协助寻找。随后,毛巍与当天执乘G37次列车的列车长取得联系,得知王先生的黑色挎包已被工作人员发现,并移交至列车终点站——千岛湖站。顺利找到物品后,毛巍通过电话告知王先生,挎包将由列车转送回桐庐站,并详细说明了领取失物的注意事项。 不久后,黑色挎包顺利送回桐庐站,王先生也在春节前取回了包。“挎包里有不少现金,还有很多证件和银行卡,补办手续非常麻烦。没想到你们只用了短短半小时就找到了,真的太意外、太惊喜了!非常感谢!”王先生激动地说道。过完年后,他再次来到桐庐站乘车时,特意找到毛巍,再三表达谢意。 |
原标题: 铁路桐庐站工作人员获赠锦旗 |
作者:记者 程佳园 网络编辑:俞俊 |