上周县长公开电话受理中心共受理市民来电4230件，其中县长公开电话4066件，承办市长公开电话164件。

关键词：电动平衡车不可带上公交车

市民张女士反映，她在县城中心广场公交站想乘坐15路公交车，因携带一辆12寸的电动平衡车，司机不让其上车。在她的坚持下，司机开门让其上车，并再次告知，带平衡车不允许坐公交车。但张女士表示，此前也曾多次带平衡车乘坐公交车，从未遇见上述情形。希望相关部门核实告知，是否有平衡车不准携带上公交车的规定，如无此规定，希望相关部门加强对司机的培训。

县交发集团接件后反馈，按相关规定，杭州全面禁止携带电动代步工具乘坐公交/地铁，除本人使用的无障碍用途电动轮椅外，禁止携带各类电动车（指以电池作为能量来源的各类代步车，包括电动自行车（含折叠）、电动平衡车、电动独轮车、电动滑板车等）及电动车电池等乘坐公共汽（电）车和地铁。反映人表示知晓。

关键词：小学附近斑马线“消失”

市民吴女士来电建议，近期发现城南街道白云源路学府小学大门口原来设有的一条斑马线被取消，很多学生仍在该位置翻越栏杆横穿马路，存在很大安全隐患，且交通拥堵情况较为严重，建议相关部门恢复该位置的斑马线。

县公安局接件后反馈，学府小学大门口所在的白云源路前后100米均设有斑马线，且是红绿灯控制，故取消学校大门口的斑马线。现已与住建部门联系，建议完善该处绿化隔离设施。针对学生翻越护栏横穿马路现象已反映给学校，要求加强教育引导，确保安全。反映人表示满意。

记者 金轶润 通讯员 柯 斌