“原来需要跑到市民中心窗口办理的业务，现在工作人员上门来办理了，这样的服务实实在在为我们企业增添了便利，值得点赞！”杭州西红柿环保科技有限公司工作人员廉香红拿着新办理的市民卡感慨道。

前不久，县企业综合服务中心组建以市民卡、医保、人社部门为主的助企服务小分队，走进企业内部，深入开展为企办实事“行走的办事大厅”百场助企活动，提供社保卡（市民卡）办理及金融业务激活，医保、社保相关业务咨询、网办掌办指导等个性化、精准化的增值服务。

去年9月，聚焦企业所需，桐庐县企业综合服务中心在县行政服务中心挂牌成立，紧扣企业发展、项目建设两大领域，打通了部门、属地、平台壁垒，建立健全涉企问题“发现—交办—办理—反馈”高效闭环解决机制，缩短服务办理时限，切实提升企业的获得感和满意度。

像这样的助企服务，只是我县不断优化营商环境的一个缩影，这步“先手棋”，桐庐早已主动出击。在政策支撑方面，我县出台了“促进民营经济高质量发展 打造营商环境最优县”任务举措清单，围绕强化要素保障、拓展投资领域、维护市场公平、助力市场升级、营造发展氛围等五大领域，细化分解重点任务，落实专人负责制，以政策集成全力支持民营经济高质量发展。

要答好“优化营商环境”这个新时代的命题，需要地方敢为善为，因地制宜拿出实招。今年以来，我县吹响了“让干部敢为、地方敢闯、企业敢干、群众敢首创”集结号，锚定“新事快办、难事好办、繁事简办、要事速办”目标，制定“四敢办”改革方案，明确首批11类增值服务容错免责“白名单”和第一批五大类158个涉企问题，建立健全纾困机制，确保80%问题快速解决在一线。

与此同时，我县还创新“增值化”多维服务，聚焦快递物流、制笔针织等特色产业，依托县企业综合服务中心和“码上办”“织为云”“民宿通”等N个线上服务平台，构建“增值式”营商服务体系，提供人才对接、法律援助、行业培训、资金托管等内容，累计为各类市场主体提供增值化服务上百次。

“围绕企业发展中遇到的各种‘急难愁盼’问题，我们会定期进行收集整理，联动各部门常态化开展‘为企办实事’活动，用心、用情、用力打造一流营商环境，为企业高质量发展保驾护航。”县行政服务中心相关负责人表示。