4月，“12345”共受理群众来电11447件，其中交办2862件，共涉及办理单位58个。现将4月乡镇（街道）以及月承办量10件以上部门单位的“效能指数”情况予以公布。

14家乡镇（街道）“效能指数”优秀6家，达标2家，未达标6家。“黄牌警告”单位：城南街道、凤川街道。

19家月承办量10件以上部门单位“效能指数”优秀12家、达标5家，未达标2家。“黄牌警告”单位：桐庐经济开发区管委会、县交发集团。

乡镇（街道）排在前两名的为：合村乡、江南镇。

部门单位排在前两名的为：县行政服务中心、县移动公司。

4月网络单位“效能指数”测评表

统计日期：2024年4月1日至2024年4月30日

注：1.效能指数实行百分制考核，优秀值95分，达标值为92分。

2.月承办量10件以下的部门单位，不按月通报排名，但纳入年终考核。

桐庐县县长公开电话受理中心