行程200多公里上门服务

桐庐农商行情暖退役老兵

本报讯（记者 邓晓忠）“没想到足不出户就办好了开卡业务，不用担心领不到退休补助金了，谢谢你们！”10月25日，桐庐农商银行工作人员驱车200多公里来到位于嘉兴市的浙江省荣军医院，为退役老兵吴大伯办妥了市民卡开卡业务。

吴大伯是我县富春江镇人，上世纪80年代在部队服役期间因公致残，造成高位截瘫，后在省荣军医院供养至今。期间，老人日常需回乡办理的事务均由县退役军人事务局或其家人代办。

前不久，因市民卡更换而未激活银行卡功能，导致老人的退休补助无法及时发放。“我找了当地很多单位想解决，告知只有携带本人有效证件前往属地银行才能办理。”吴大伯说。

得知这一情况后，桐庐农商银行立即决定为其提供“零”距离上门金融服务。当天一早，桐庐农商银行工作人员携带专业设备联同县人社局、县退役军人事务局等单位工作人员一早便前往嘉兴。

历经3个多小时的车程，在见到老人后，工作人员一边了解其生活近况，送上慰问与祝福，另一边快速调试好设备，短短几分钟便为老人办好了市民卡开卡以及短信提醒等业务。