“最多跑一次”跑出速度跑进人心 |
http://www.tlnews.com.cn/2020年08月24日 08:37:47 |
在县行政服务中心政务服务大厅,熙熙攘攘的人流,使这里的每一个工作日都显得非常热闹。 “过去办事像买菜,一家家来回跑;现在办事如点菜,一个窗口交完材料只要坐等‘上菜’就行了。”日前,市民严陆在县城买了套二手房,在办理完不动产登记手续后,联办了水电燃气过户手续,全部过程只用了20分钟,“不用往返来回跑,办事效率真是太快了!” 来自兰州的严陆是新桐庐人。在桐庐居住的这些年里,她觉得越来越喜欢这座城市,令她最惊讶不已的还是便捷的办事环境,孩子参保、交通违法、城管违停处理……在办事过程中,老百姓体验着实实在在的幸福感和获得感。 满足群众需求是改革的初心,群众自然也是改革效果的评判者。在桐庐,深化“最多跑一次”改革,不仅仅是一种理念、一个目标,更是越来越多群众最切身的感受,是他们“获得感”的来源。 前不久,我县迎来首批22名转业士官回桐落户,转业士官在工作人员陪同下有序到“退役军人一件事专窗”办理落户手续及身份证等业务。工作人员熟练完成受理、出证、拍照一条龙流水线作业,并同步协调城北、凤川、横村、瑶琳所开展“全城通办”业务,完成非城南街道人员落户审批。 “以前听说转业落户、身份证换领、市民卡申领等业务很麻烦,没想几分钟就搞定了。”转业士官小廖夸赞道,通过“最多跑一次”改革,真正实现了军人回家只进“一个门”,不断提升了退役军人及家属的获得感。 让数据、部门多跑,让群众少跑。原来,转业士官落户事项涉及材料多,办理手续比较复杂,公安窗口以“最多跑一次”为引领,提前部署谋划,为转业士官提供“一件事、一站式、跑一次”服务,通过部门联动、线上流转、数据共享、集成服务等方式,不断优化、简化转业士官落户事项办理程序。 近年来,从越来越多的办事过程中,群众感受到“最多跑一次”改革带来的深刻变化:24小时自助服务大厅,业务随时可办;网上办理和掌上办,动动手指就可“一次不用跑”;推出便民事项双休日开放服务,服务事项包括不动产交易登记、公积金服务、交通违法、城管违停处理等多个领域…… 2018年2月2日, 桐庐成立投资项目“一站式”服务中心,成为全省首创。从那时起,在桐庐投资项目,不用多个窗口分头跑,项目全生命周期审批均可通过这个中心一站式受办。 “投资项目一站式服务中心实在太给力了,我们的产业园项目居然拿地后仅用了18天就核发了施工许可证,为桐庐速度点赞。”这些天,位于经济开发区(富春江科技城)艾罗光储智慧能源产业园内,看着一幢幢厂房桩基陆续完成,公司负责人李秋明满脸欣喜,用他的话来说,桐庐便捷高效的办事环境,激发了市场内生动力和社会活力,企业满意度直线上升。 艾罗光储智慧能源产业园定位于全球领先的智慧能源电力运营服务商,专业从事逆变器、储能电池、光伏储能系统、光伏建筑一体化屋顶发电系统和分布式光伏系统、智慧能源云平台等产品的技术研发、生产制造和全球推广及服务。预计2022年建成后可实现销售收入25亿元。 该产业园拿地后18天就能开工建设,其实都在意料之中。自2018年投资项目“一站式”服务中心成立以来,我县围绕“只进一扇门、最多跑一次”,聚焦项目审批全流程,深入实践“标准地+联合中介+联审会议审批+承诺制+代办制”集成化改革,已全面实现一般企业投资项目审批“最多42天”的常态化目标。 “我们通过流程重构,将原本要等项目拿地后才开展的工作全部提前。”一站式中心投资项目服务中心主任许婷介绍,开辟“拿地前方案预审”、“拿地前施工图审线下对接”等绿色通道,艾罗科技项目在土地合同签订后18天开工,审批效率全省领先。 数据见证了改革的效果。最新一份改革“成绩单”显示:截至目前,全县共有行政审批事项2379项,已全部实现跑一次。而县行政服务中心办事大厅每月现场办件量约5万件、网上办件约15万件,群众和企业满意度99.98%。 “最多跑一次”的画卷在春江两岸徐徐展开,政府的承诺真真切切地摆在了人民群众面前,看得见、摸得着。面对百姓新期盼,我县将“最多跑一次”改革进一步引向深入——不但要求跑得“快”,还要求跑得更有“质量”,全力提升办事群众和企业对“最多跑一次”改革的获得感。 (记者 叶晶) |
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作者: 网络编辑:吴晓斌 |