上周县长公开电话受理中心共受理市民来电4490件，其中县长公开电话4181件，承办市长公开电话309件。

关键词：企业噪音扰民

市民刘女士来电反映，富春江镇横山村庄头自然村79号对面一家企业，在夜间10时后持续产生噪音直至次日白天，影响周边村民休息。

接件后，富春江镇相关工作人员立即赴现场核查，并与企业负责人当面沟通。工作人员明确要求企业严格落实夜间噪声管控规定，生产作业时全程关闭厂房门窗，同步完善降噪措施、合理调整生产工序，杜绝噪声扰民问题。

关键词：核实公交收费标准

游客郑先生来电反映，其于6月27日17:02从县深澳桥头公交站乘坐K302路公交车至荻浦，后被扣费6元，认为收费过高，要求核实收费是否合规。

县交发集团核实后反馈，K302线路实行阶梯票价制，乘客需上下车均刷码，若下车未刷码，系统将默认乘坐至终点站并扣除全程票价。经查，反映人实际乘车区间为深澳大礼堂至荻浦站，应收费1元，因其下车时未刷码，系统按全程扣费6元。目前，公交公司已将多收的5元退还至反映人银行卡。

记者 郑靖雯 通讯员 柯 斌