1月13日当天可以购买到2月11日（农历腊月廿六）的车票，记者选取春运热门车次“上海—西安K2186软卧”。下午1点30分，记者通过这4款“抢票”软件的普通模式同时抢票，并同时打开“12306”APP。不到一分钟时间，“12306”显示该趟车票已秒空，其他4款软件也毫无收获。

　　记者体验的几款抢票软件均提供“加速服务”。用户支付费用后，软件会通过“付费手段”帮助用户争夺更多的抢票机会。“智行火车票”一个“加速包”1元，每10元可以提升一级抢票速度。高铁管家价格最高、抢票速度最快的是30元的“光速套餐”，还有20元一份的“闪电套餐”和价值10元的套餐。携程推出的“加速套餐”从10元至100元不等。

　　记者在“智行火车票”上购买了10个加速包，等待半小时后，没有收获。记者又购买了10个加速包，刷新速度显著加快，但在一个小时的等待中，仍没有任何抢票成功显示。之后，记者又购买了10个加速包，此时的抢票服务已升至“高速”，但是在3个多小时的反复刷新中，还是没有买到票。

　　“软件可以1秒钟内刷N次，正常人手再快，也刷不到这么高频率。”一家软件公司的程序员告诉记者，抢票软件就是通过软件代替手工输入，用程序的方式访问网址、登录，自动填写表单和下单。因为程序刷新频率高，页面上余票信息一有变动，就能在0.1秒内分析出来，并立刻实施抢票程序。“其实抢票软件的原理都是一样的。能否快速抢到票，主要看两方面：一是软件对12306网站购票验证码的自动识别程度，这决定了软件每分钟多次有效下单的成功率。二是宽带速度，这是很多家庭或宿舍的宽带无法比的。” 

　　一位业内人士说，这些平台热衷“抢票”，醉翁之意不在酒。“加速费”并不是一项赚钱的业务，最多不过能平衡高宽带的支出。抢票业务的驱动力，主要是为获得更大的流量与用户，拓展由火车票衍生出来的机票、汽车票、专车、酒店等市场。据悉，360网站首次推出抢票功能时，就新增了3000多万用户。同时，抢票网站可以通过用户的授权获得私人信息，与旅行社、商家合作，定向投放广告等，同样也是获利渠道。

　　抢不到票怎么办？中国铁路上海局相关人士为大家支招，其实12306网络和APP平台也提供自动刷新功能。在12306网站“车票预订”页面，右侧查询按钮下有“开启自动查询”选项，选择后自动提交。一次最多可同时选择5名乘客，选择对应的时间和坐席后，系统每间隔5秒自动刷新车次坐席情况，查找到对应的坐席后，系统自动锁定坐席，输入验证码即自动提交订单。当遇到直达列车无票时，可以尝试用接续换乘的方法买到车票。此外，热门方向，铁路部门往往会临时增开列车，旅客不妨经常刷刷网站。