超低价拼购模式网上兴起“野蛮扩张”背后套路深 |
http://www.tlnews.com.cn/ 2017年09月08日 09:16:44 星期五 |
“一个人买东西不划算,不如找人一起拼个单。”最近,一种以“拼购”为特色的网上购物模式兴起,在“捡便宜”的心理作用下,使得这类电商平台迅速聚拢大量人气,但质疑声从未停止,这种电商运营模式究竟能走多远? 网购拼单价格便宜三成 9月5日下午,市民方女士点开手机上的拼多多APP,她想给孩子拼一单猕猴桃。一款产地直发的猕猴桃原价39元,搞活动单独购买的话22.9元,拼单的话则只要15.9元。当时,正好有一位名为“李某”的网友发起了一个拼单,她加入后拼单成功,支付了15.9元后,商家准备为其发货。几个月前,方女士通过朋友在微信上发来的链接,得知这种拼团电商,拼过几次水果后,她感觉不错,“价格不高,而且能买到南方水果,芒果、百香果之类的经常团,一旦出现问题,一般也能及时解决”。 在一个名为“网易考拉海购拼团”的电商平台上,有些产品拼完后价格确实比较低,比如一条婴儿裤子单独购买79元,拼团后49.9元,相当于打了6.3折。但也有些商品降价幅度很小,一款零食被放置在“特价甩卖”中,但参团与单独购买仅差2元,这种甩卖难免会让人感觉“失望”。 低价拼单背后是为扩大用户量 不少拼购平台还经常推出超低价甚至免费拼单活动,但因成功率低而引发了大量的质疑声。8月底,没下载过拼购APP的冯女士在微信上收到妹妹发来的拼单链接——在拼多多上,0元就能购得一款价值三千余元双卡双待手机,但需要10人拼单。冯女士狐疑了一下,但仍想帮妹妹一下,就在点击进入后拼了单。也就是在此过程中,冯女士点击关注了拼多多的公众号,还填写了地址等个人信息。 之后,冯女士自己在拼多多上参加0元抢购活动,但发给妹妹后,对方却不能帮其“助力”,理由是妹妹已经下载过拼多多。有过类似遭遇的人有不少,这种超低价甚至免费活动,参加后几乎都是失败。 这些都让冯女士觉得,拼购平台所谓的超低价甚至0元购活动,只是通过几何式扩散进而扩大用户量的手段。也有人担心,参加这种活动,要付出的代价是泄露大量用户信息。 不少消费者认为,这种做法是不可持续的。“我们在意的是价格、品质和购物体验,如果是白折腾一通,到头来只能失去对APP的信任,也就不会在这里消费。”冯女士说。 切勿牺牲口碑“野蛮扩张” “我买网”移动互联网新兴业务事业群经理李添翼认为,这几年,电商社交化的趋势越来越明显,而拼团是电商领域还未被完全开掘的市场,业界对其前景比较乐观。 拼购模式的诞生是基于手机社交软件的普及。中国食品商务研究院研究员朱丹蓬指出,拼购的方式并不是一种创新,但丰富了电商的零售模式,商家推出拼购的初衷,其实是为了给平台“引流”。久而久之,发展成了一种购物方式。其抓住了社交软件人们的社交圈,从而鼓励大家发动社交人群为平台拉人气。超低价商品是其中的一个诱饵。但是,这类模式最大的弊端就是,以超低价格“引流”的做法并不长久,只能是一种短期行为,时间长了,平台自身局限性和用户不信任感问题就日益凸显出来。 拼购平台未来的路怎么走? 在互联网的下半场,移动电商俨然成为时下互联网主流,而在向零售行业的渗透中,基于社交平台发展壮大而兴起的新鲜电商模式“拼购”正逐渐超过传统电商零售业,各类以“拼购”模式为主的第三方社交电商平台不断涌现崛起。 据介绍,所谓“拼购”,其借助类似微商裂变的模式,用户若想获得价格优惠的产品,必须参加团购,参加团购的方式大致两种,一是参加已经发起人的团购,二是必须自己拉人头来拼团,产品种类多样价格较价,且具备省钱省时省心的“三省”原则,“用低端的价格,买到心仪的商品”,对于消费者诱惑巨大,越来越多的用户加入到了拼购的大军中。 然而近日,拼购平台在“野蛮扩张”式的发展过程中其局限性与弊端逐渐显露。某拼购平台就遭到了大量的用户指责,称其“管理不善、售后不及时、第三方商家不靠谱、产品质量差、商家虚假发货、拒绝退款、售后服务差、只管明星效应,不做明星品牌”等。 业内人士分析认为,拼购平台盲目做大规模的逻辑,恰恰违背了拼购的社交电商属性,因为消费体验持续恶化,用户的留存与复购率将会持续降低,并形成恶性循环,靠社交吸引流量也成为伪命题。换句话说,拼购行业的社交逻辑是“口碑”。对于行业来说,拼购本身是在传统线上流量消失后,以社交切入挖掘出来的新一轮流量红利,但过度盲目的开采,恐将拖累行业的良性发展。
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原标题: 超低价拼购模式网上兴起“野蛮扩张”背后套路深 |
作者: 网络编辑:卢俊 |