一位桐庐合行人的生命绝唱(四) |
http://www.tlnews.com.cn/ 2014年01月17日 07:56:05 星期五 |
好人姚慧国走了,农民为失去贴心“服务员”痛心不已! “清清爽爽做事,明明白白做人”是27年来姚慧国从事农村金融事业始终不变的座右铭,而这也正是他服务“三农”的真实写照。农民给予他的评价是十个字——做人很本分,做事有本事! 姚慧国始终把客户当朋友,但他的许多农民朋友,却说他有时候“不近情理”:他下村为农民提供信贷服务时,往往到了饭点也不肯留下到饭店吃个饭,硬是要回单位和员工一起吃。有人当面问他:“既然是朋友,何况你帮我们那么多,一起吃个饭不为过吧?” 面对这样的“质问”,姚慧国笑笑回答,是朋友没错,但我首先是桐庐农村合作银行的工作人员,必须遵守行里的纪律。再说你们赚钱不容易,请客吃饭既浪费时间,又浪费金钱,就免了吧! 位于江南镇彰坞村的桐庐宇信铁镍合金有限公司,是姚慧国的优质客户。2008年该公司销售总值达到一亿元;2009年销售总值升至1.5亿;2011年销售总值直线上升,达到了5个亿……企业这几年发展势头如此之好,桐庐农村合作银行是“靠山”,姚慧国为企业提供的服务、付出的心血更多,可企业主想请他吃餐饭却很难。 吃饭不行,抽包烟总可以吧?农民的情感是最朴实的,见姚慧国为他们发家致富忙前忙后,心里总是感到过意不去。有一回凤鸣村板桥自然村一位姓俞的村民,抽空买了两条烟给姚慧国送去。这回姚慧国拒绝得更干脆:“我不抽烟,你花这个钱干什么?” 话说到这份上,俞大伯脸上挂不住了:“姚副行长,我们是信用村,贷款用不着拍你的‘马屁’,我也不是拿条烟来贿赂你,只是想谢谢你而已!”见农户火了,姚慧国反倒笑了:“你谢什么,应该是我谢你才对啊!”这下俞大伯弄糊涂了。姚慧国仔细分析给他听:“我们银行靠什么生存和发展?靠的就是利息!你们发财了,我们就发展了!优质客户就是我们的‘衣食父母’,难道不该谢谢你吗?” 当地有个姓奚的甲鱼养殖大户,这几年扩大规模,在合作银行贷款数额也较大,姚慧国没少为他操心,可多年来也没能请他吃一餐饭。令他印象深刻的还有一件事:2012年春节前,因丈母娘身体不太好,姚慧国到他场里买了5只“生态鳖”。养殖户想这回可是表达谢意的好机会了!可姚慧国实在太“犟”,硬是付了500元钱。 不吃饭,不收礼,姚慧国做人坦坦荡荡,做事认认真真,在农村开展信贷服务,有钱人和贫困户一视同仁。因此农民背地里常竖起大拇指夸他:“姚慧国办事,只有前门,没有后门!” 不过话要说回来,姚慧国有时也要和老板们一起上饭店吃饭的,菜肴档次还不低呢,不过不是“吃请”,而是“请吃”! 有这样一件事:当地有一位老板做生意亏了,银行的贷款还不上,为他做担保的朋友很头痛。此事还引得两个朋友反目,事情陷入了僵局。按理说,处理这事挺简单:客户没有能力还款,银行可以找担保人。可姚慧国没有按常理“出牌”:他不但没有向担保人催还贷款,而且找了另一位企业主来当“和事老”,还自掏腰包请大家到酒店吃饭。在和谐的氛围中,他先调解朋友间的矛盾,再商议解决还贷难题的办法,还就做生意亏损的客户今后如何“重振旗鼓”提出自己的建议。经过姚慧国几次三番的努力,这个难题最后终于成功化解,客户的贷款还上了,朋友间的情义也保住了。 有企业主私下问他:“姚副行长,银行不就是要要回贷款?反正有担保人,你这么费心劳神又贴钱干什么呢,不是自找麻烦吗?”姚慧国摇头说:“手心是肉,手背也是肉。农户还不上贷款,也是经营最困难的时候,银行不能光伸手讨钱,更要伸手拉一把。” 类似的事例,对姚慧国来说实在是太多了。 虽然他不接受请客吃饭,更不收受客户送礼,但他对“三农”付出的真诚没减去一分;虽然有人嘴上说他做事不活络、“不近情理”,但内心对他的敬意却是增加了十分!
|
原标题: 一位桐庐合行人的生命绝唱(四) |
作者:记者 方赛群 通讯员 洪周 网络编辑:叶钽 |