记者  邓晓忠  通讯员  柯斌

上周县长公开电话受理中心共受理市民来电3165件，其中县长公开电话3079件，承办市长公开电话86件。

关键词：出店经营

市民徐先生来电反映，进入夏季以来，县城迎春三弄32号周边的店铺每晚将桌椅摆在外面，存在出店经营的情况，并且噪音扰民，希望相关部门前往处理并加强管理。

县城管局回复，接件后，工作人员已到现场检查，并要求店家当场整改完成。下一步，该局会加强夜间监督管理。

关键词：公租房安全

市民申屠女士来电反映，其是城南街道大奇山花苑某公租房的住户，日前，县房管处给每间公租房安装了指纹锁，可安装人员未给锁设置密码且不把钥匙给住户，希望相关部门核实情况。

县住建局回复，经与公租房管理中心了解，在安装智能门锁前，安装人员均会向承租户告知门锁将用指纹进行开锁，钥匙将由公租房管理中心统一保管。该局已要求管理中心在安装前向承租户做好解释工作。如在使用过程中出现指纹打不开门锁现象，可及时联系公租房管理中心，联系电话0571-64338409，管理中心将及时派人上门维修。

关键词：道路施工

市民郑先生来电反映，日前，其驾驶车辆在分水镇小源村石塘自然村村道上，但施工方将大石块堆放在村道上，导致车辆无法通过。

分水镇回复，经核实，小源村石塘自然村道路拓宽项目工期60天，每天施工时间为早上7点半到下午6点，施工时间内车辆可以通行。目前，工作人员已在路上放置提示牌，并要求施工单位加快进度，因施工给通行带来的不便，敬请谅解。