本报讯（记者 陈燕 通讯员 应蕾洁）近日，我县在县公共法律服务中心、县行政服务中心自助大厅、分水镇公共法律服务站分别投放了三台公共法律服务人工智能自助机，让群众能更方便快捷地享受法律服务。

　　公共法律服务人工智能自助机集互联网、大数据、云计算、人工智能为一体，创造性地以“智能法律咨询平台”功能为基础，并整合“12348”浙江法网所有面向公众的法律服务，构建新一代的公共智能法律平台，以线上、线下相结合的形式，有效提升公共法律服务供给能力，逐步实现公共法律服务全覆盖和均等化。

　　“群众使用自助机能方便获得法律服务，实现从‘最多跑一次’到‘就近跑一次’的转变，可切实提升群众法治获得感，落实‘惠企便民’。”县公共法律服务中心相关负责人介绍，自助机可为律师资源不足地域的群众提供智能法律咨询和在线实时咨询等服务，并与“12348浙江法网”对接，实行网络平台和实体平台的融合服务，使群众在家门口就可以享受到专业的法律服务。

　　公共法律服务人工智能自助机具有两大特色，一是视频咨询，通过视频连线，和律师“面对面”咨询法律问题，并实时拍照上传相关证据材料供律师在线查看；另一大特色是智能赔付计算，输入户籍、伤残等级、误工天数、伤者年收入等相关信息，可方便、准确地实现工伤赔偿、交通赔偿的费用智能预估。此外，人工智能自助机还具备了智能咨询、法援申请、法律文书、普法学法、公证预约、鉴定预约、调解预约等多种功能。