智能电视“套娃式充会员” 如竭泽而渔 放眼长远才能长久 |
http://www.tlnews.com.cn/2023年02月22日 08:31:10 |
近日,智能电视“套娃式充会员”冲上热搜榜,引发广大网友吐槽。相比以前,电视的受众越来越少,在很多家庭中,电视机几乎沦为一件装饰品。因而,智能电视“套娃式充会员”,无异于竭泽而渔。所谓“套娃会员”模式,是指商家利用智能终端的差异化和霸王条款,对消费者进行半诱导半逼迫的重复消费行为。 的确,现在的智能电视机正变得越来越复杂,大多内嵌了多套不兼容的会员体系,哪怕充了一个会员又一个会员,可能仍然无法看到想看的影视内容,让消费者陷入“套娃式充会员”的陷阱。在日常使用过程中,笔者和家人也曾碰到过类似问题,看电视原本用于放松心情,陷入“套娃式充会员”陷阱后,结果却变得复杂且闹心。 那么为何会出现“套娃式充会员”?由于智能电视价格战白热化程度很高,因此行业内很难仅仅从硬件方面获得更多利润,转而通过内容收费来获得收益。同时,“套娃式充会员”比直接一次性会员提价要更加隐蔽,当前尚无明确的法律法规或者国家标准、行业标准对电视会员业务予以规范。 随着社会的发展,大家对版权的保护意识不断加强,虽然用户已经接受以付费方式来收看影视内容,但无穷无尽的开机广告、种类繁多且不互通的会员收费等问题,严重影响消费者的观看体验,在侵犯消费者合法权益、消耗消费者信任的同时,也严重制约智能电视行业健康有序的发展。 如何让观众重新回归智能电视?最终还是要依靠优质内容的输出和规范行业制度。一方面,对电视厂商而言,需摒弃“重重套路”,另辟更合理的“创收”渠道,寻求建立与视频内容平台的合作机制,探索多平台多用户端互融互通的电视会员体系,让收费更合理、有据可依。另一方面,对相关职能部门而言,要制定更加准确到位的行业规范和标准,加强监管力度,持续提升消费者观看体验。 |
原标题: 智能电视“套娃式充会员” 如竭泽而渔 放眼长远才能长久 |
作者: 网络编辑:杨露萌 |