一周受理情况 |
http://www.tlnews.com.cn/2018年10月12日 08:40:49 |
国庆长假期间县长公开电话受理中心共受理443件,其中县长公开电话266件,承办市长公开电话177件。 关键词:洗衣机退修 市民毕女士来电反映,5月份其在县城大润发超市购买一台惠而浦洗衣机,价格2988元,因家中装修一直未使用。近日,打开洗衣机发现故障,经售后检查,机器无法使用也无法维修,建议其直接退换,请相关部门帮助协调退货事宜。 县市场监管局回复,经315中心工作人员对双方进行的调解,已达成和解:根据《三包规定》,消费者的情况不符合退货的规定,经双方沟通,由商家负责联系售后,尽快为消费者进行免费维修,消费者表示理解。 关键词:污水总管堵塞 市民汪女士来电反映,其是桐君街道桐君路7号2楼住户,反映该楼污水总管堵塞,导致污水通过阳台洗衣机下水管满溢倒灌入室内,且该情况已发生过多次,严重影响其正常生活,请相关部门尽快帮助处理。 桐君街道回复,接到居民反映后,社区工作人员及时上门查看,发现是屋里香饭店的污水将污水管堵住。经反映,商家已及时找家政公司疏通楼道堵塞点,现已将管道疏通,同时,社区联系环卫处,环卫工人已于日前将马路上的管道疏通,现整根管道均已经疏通,污水管堵塞问题得到解决。 关键词:发电提醒 市民王先生来电反映,瑶琳镇东琳村有一个洛口埠发电站,之前每天早上发电时,均有高音喇叭播报“请注意放水了”的提示,警示村民离开,但是最近不知道为什么没有了,其认为存在安全隐患,要求重新安装喇叭。 分水江水利枢纽工程管理局回复,接市民反映后,工作人员立即与瑶琳镇政府、皇甫村村委、反映人取得了联系并听取相关方面意见和建议,经现场勘测后,计划对瑶琳镇皇甫村西宫殿处放水预警作如下处理:重新更换皇甫村西宫殿处放水预警设备,计划10月30日前开始安装,11月底前投入使用;警报器投入使用后,适当调整音量大小,以减小对周边村民的影响。 |
原标题: 一周受理情况 |
作者:记者 应致远 通讯员 柯 斌 网络编辑:周叶剑 |