城市管理需刚柔并济 |
http://www.tlnews.com.cn/ 2017年05月17日 09:11:10 星期三 |
近日,县城管局执法人员在暂扣多次占道经营商家的货品时,遭商家抢夺导致手指被割破流血。之后,商家仍气势汹汹地对城管破口大骂,10余人执法人员保持沉默。公安赶到后,他们立马改变骂骂咧咧的态度,且不断诉说城管打人。 同样是执法者,商家给予的却是两种截然不同的态度。不可否认,造成此景,城管自身有不可推卸的责任。以往,城管执法粗暴、生硬,让不少老百姓对其形成了负面的刻板印象。导致目前,一旦城管利用制度、规则对“多次劝说无效”的商家正常执法时,商家都会先入为主地对其进行污名化。 近年来,城管不断提倡、践行文明执法,希望通过类似“劝导”形式的执法方式来转变众人对城管的印象。然而在这过程中,执法效果却微乎其微。商家依然和城管玩着“躲猫猫”的游戏,做完“面子工程”之后依然我行我素。文明执法逐渐成了城管工作顺利推进的“拦路虎”。 笔者认为,文明执法是“人性化”执法方式,但并不代表“软弱”,尤其不代表纵容。城管有执法的权力,这并不妨碍对执法是否文明的判断。对于城管而言,执法应该文明、人性化,但并不能放低身段、“软弱”执法,尤其是在面对顽疾、面对商家的顽固不化时,城管就应毫不犹豫地严格执法。否则,城市管理工作的开展便是步履维艰。 在全国文明城市创建的当下,文明执法是必然。唯有刚柔并济、张弛有度的城管执法理念,才能助力城市管理工作进行,得到舆论的普遍赞赏和老百姓的肯定。 |
原标题: 城市管理需刚柔并济 |
作者:郑海燕 网络编辑:俞俊 |