桐庐县政务服务办事大厅将于10月16日起整体搬迁，针对大家最关心的问题，相关部门带来解答，一起了解：

问：桐庐县政务服务办事大厅新址在哪儿？如何导航？

答：新址位于桐庐经济开发区石珠路388号（科技孵化园B座，未来湖公园西侧）。10月20日起，可在高德地图、百度地图APP导航搜索定位前往。

问：桐庐县政务服务办事大厅搬迁至新址后，感觉更远了，过去办事方便吗？

答：为方便广大市民前往新启用的县政务服务中心办理业务，已全面优化和加强了周边的公共交通配套。

一是优化现有6条公交线路，将“县政务服务中心”站点纳入线网范围。K2（客运北站-铁路桐庐站）、K3（洋塘停车场-铁路桐庐站）、K11（牛山坞（蓝色春江）-铁路桐庐站）、K17（客运中心-铁路桐庐站）、K19（河湾埠-铁路桐庐站）、K308（铁路桐庐站-莲塘村）等6条公交线路都将经过县政务服务中心。

二是开设政务专线3条及接驳线2条，专线1（客运北站-县政务服务中心）、专线2（洋塘停车场-县政务服务中心）、专线3（碧桂园-县政务服务中心）、政务服务接驳车1（老中心-新中心）、政务服务接驳车2（大奇山居西门-县政务服务中心）。

以上线路具体走向、途经站点、首末班车时间及发车间隔可扫码了解详情。

问：居住在县城城北、城南大奇山社区等区域的市民，具体怎么样才能到达新政务服务中心？

答：新中心启用后，县城城北等区域的市民可乘坐公交抵达中心。其中：K2、K3、K11等公交车，以及专线1、专线2都会途经城北。

为了方便大奇山社区周边市民出行，根据市民建议，新增2号接驳车，起讫点：大奇山居西门-县政务服务中心，途经站点走向：大奇山居西门→农场→云栖路口→世纪花城→县政务服务中心（往返）

大奇山居发车时间（工作日）：8:00、8:30、9:00、9:30、10:00、10:30、11:00、11:30、13:00、13:30、14:00、14:30、15:00、15:30、16:00、16:30

县政务服务中心发车时间（工作日）：8:40、9:10、9:40、10:10、10:40、11:10、11:40、12:00、13:40、14:10、14:40、15:10、15:40、16:10、16:40、17:10

注意：接驳车节假日停运。

问：相较于老中心，新中心可以提供哪些新服务？

答：新中心在各楼层的业务区域划分与窗口安排上，将关联性强、融合度高的服务事项尽量归集到同一区域，延续群众熟悉的办事场景与习惯：二楼主要为民生类事项服务区，三楼主要为企业事项服务区，最大限度避免因环境变化带来的不便，让群众进入新大厅后“找得到、办得顺”。

新中心进一步优化布局，将网办区与窗口服务区融合，解决以往办事群众在“网办”过程中需来回往返窗口的问题，实现“一次办妥”。

为方便办事群众金融方面的需求，桐庐农商银行将进驻中心为办事群众提供存取款转账、水电煤气签约等银行服务；公证业务“一站式”办理，公证处服务点将进驻中心，为办事群众提供民事、涉外等公证服务；公安交警服务窗口驾驶证到期更新服务的拍证件照将免费，为办事群众降低费用成本。

问：搬迁期间，我们可以在哪里办业务？

答：市民可以通过“掌办”“网办”的形式在浙江政务服务网（https://www.zjzwfw.gov.cn）、浙里办APP进行政务服务事项的线上办理，或者到所在地区的乡镇（街道）便民服务中心就近办理政务服务事项。

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