上周县长公开电话受理中心共受理市民来电3090件，其中县长公开电话2881件，承办市长公开电话209件。

关键词：游步道封闭

市民虞先生来电反映，桐君山景区沿江游步道因梅雨季关闭，市民无法从此路段通行。截至7月15日还未开放，导致其他市民自行“开发”道路上山，存在一定安全隐患，希望相关部门核实后，尽快解封该路段。

桐君山景区工作人员接件后立刻进行核实并反馈，因前期梅雨季连日降雨，导致桐君山山体土壤水分达到饱和状态，沿江山体易发生石块滑落等情况。为规避风险，景区暂时封闭此游步道，游客可以走其他线路游览景区。梅雨季过后，上级部门现场检查后表示，开放此游步道的前提是必须确保山体无落石。7月16日，桐君山景区已安排人员对山体进行检查，根据检查情况清理松动浮石，消除安全隐患后即可开放沿江游步道。景区工作人员致电虞先生进行解释，虞先生表示知晓并满意。

关键词：百姓健身房暂停开放

市民陆先生来电反映，城南街道朝霞路上杭未来社区内的百姓健身房，于2024年7月10日张贴通知，告知“因设备维护，暂停开放”，但未告知何时恢复开放，希望相关部门核实后告知开放的具体时间。

接件后，城南街道上杭未来社区进行了解并核实情况，因未来社区省平台人流监控数据采集系统升级及运营公司合同到期，目前该健身房正在等待新运营公司招标入场。社区已事先一对一电话通知未到期充值会员，根据会员月卡和年卡分别给予1个月或3个月的延期服务，并在会员活动群内进行公示。后因部分会员提出退费，社区与运营方协商，会员可自由选择延期或退费，退费方案已在会员活动群内进行公布。确定运营公司后，该处健身房将继续为广大社区居民提供更优质的服务，反映人表示知晓。